音量鍵不能用了說

剛在研究分享本機磁碟給別台抓資料
就跑去按網路上的芳鄰==>>設定家用或小型辦公室網路隻後說要重開機
就按重新開機了
要進入關機時有出現錯誤看不清楚一下就不見了
重開完之後鍵盤右邊數字鍵上面的"4顆按鍵都不能用了"(小聲/大聲/靜音/退片)
還有遙控器的"大小聲鍵也不能用了".其他播放/前一首/下一首/MENU 都正常
不知有人知道我用到啥?
我有去蘋果系統試過正常就只有在XP的模式下不正常