請問有人戲谷帳號被盜嗎??

小弟有在玩戲谷的線上遊戲，最近帳號一直被盜用，損失不少金幣，

戲谷一直說是玩家的電腦中木馬，才會被盜，小弟在第一次被盜後，

一度懷疑是否真的自己的電腦中木馬，(小弟本身是資管人員，已經有7.5年的工作經驗)，

在電腦安全性上，一直很注重的，然後我就把我會用到的電腦全部重灌一遍，

並更新所有windows 的update ，使用Avast 4.7 & 德國小雨傘兩套防毒整台電腦掃過一遍

然後再使用spyware doctor 掃一遍，再使用AVG.Anti.Spyware 7.5 掃一遍，

確定都沒掃到任何病毒跟木馬，之後我再去戲谷的官網把密碼重新改過，

而且密碼是沒有任何意義的英文加數字共8碼，原本想說應該萬無一失了，沒想到2007/12/26改的密碼

竟然在2008/01/08又被盜，這次被盜，更扯，連小弟登錄戲谷的個人身份証號碼都知道，

把登入的密碼整個改掉，讓小弟連登入都無法登入，只能重新向戲谷申請新的密碼，

打電話給戲谷的客服，只聽戲谷的官方說法，就是玩家的電腦中木馬，

叫玩家重灌電腦然後常改密碼!!

重灌常改密碼有用嗎??這些動作我都做了啊，還不是一樣被盜!!

戲谷的客服怎麼不說是他們的系統中木馬，或是內部員工把玩家的資料外流給駭客呢??

有問題就推給玩家，叫玩家自己去報案，然後走司法途徑解決，叫盜帳的人賠償玩家的損失??

去那裡找盜帳的人啊，真是無言以對啊!!整個司法程序走完不知道已經過了多久了??

不知道有那位大大有碰過相同或類似的遭遇，求償成功的??或是有什麼申訴的管道可走??謝謝!!