今天去明誠路的直營門市詢問門號一事,
跟他說我想要換門號,於是幫我辦理此項業務的人員跟我說...
現在單辦門號要綁三個月,不然不能退!
我就跟他說,我辦先前的門號時,門市人員沒跟我說啊!
我說哪有可能,他就說...一定要的啦!我就拿出當時辦理的文件給他看,
他改口了...喔~你是特例啦!

之後共問了我二次...你怎不要綁約?綁約有很多優惠也較省錢,
我很理直氣壯跟他說,我就是不喜歡綁約啦!
真的很奇怪勒~不喜歡綁約不可以嗎?還有,為何一定要這樣讓消費者綁約呢?
一定要這樣不老實嗎?
今天這件事情真的讓我對台灣大哥大的服務打個很大問號?
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5/12補充
在此做個補充說明...
小弟是去直營門市辦理的,並非到一般通訊行辦理

沒說明清楚真是抱歉!
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因為工作關係,我想要辦一個私人門號,把公事與私人劃分開來
所以今天(5/11)下午與女友去三民區覺民路的台灣大哥大單辦門號(對面是遠X門市...)
一進入門市之後,說明我此趟的目的是"單辦門號不要綁約、優惠"
於是熱心的服務人員開始為我介紹,說了一堆之後,我女友問他..你剛剛說的是不是都要綁約?
他很自然地說...對啊!都要綁約二年喔!
我們就再次跟他說"單辦門號不要綁約、優惠"
他又再次很自然地說...現在沒有單辦門號沒綁約的事了啦!
我女友直接回應他,哪我們不考慮了!我們去其他家電信業者詢問好了

他立即又說,不然你們可以辦預付卡門號,不想用隨時都可以不要用...

我女友又說,哪一樣不考慮了...
每想到此時他很緩慢地說出...有啦!是有單辦門號不用綁約的...

以這件事來說,小弟真的感到很難過,難道門市人員一定要以利益為優先嗎?
客戶端需求都可以放到其次嗎?
說真的,第一次申辦台灣大哥大的門號就遇到這種事,心裡真的很不舒服...
我使用手機已經超過6年了,也使用過中華、遠傳、PHS這三家門號,第一次聽見...
沒有""單辦門號不要綁約、優惠"的服務!
以上是小弟今天本人去申辦時所欲的親身體驗,在此發表僅是抒發當時的感受
並非想要與各位網友筆戰,謝謝!