直到最近去台灣大哥大續約(因為我手機掛了)
由於中意SONY 的Xperia P
所以上網查了一下方案跟價格 打算辦
(學生月租5折+上網489吃到飽)401H(30)+行動上網489(30)專案
但到門市的時候店員小姐不給申請(名子我爸的....他也不肯讓我辦過戶= =)
直到最後我說要去通訊行NP到遠傳 店員小姐才說:由於是老客戶 所以特例申請..
不過剛剛 打去台哥大客服問了些問題 想說順便詢問一下我的申請的方案到底是什麼
結果竟然是 飆網達人401H(24)+行動上網489(24)專案.....
請不要問我為何沒看合約書....因為當初是我爸在簽的 想說門市也不會那麼大膽亂搞....
目前手機月租是788(店員小姐說的) 手機4990......
連台哥大的電話客服都說這有問題請我回門市協調好
趁明日不用上學來去好好協調一下了 ((好不容易老師出國...還要搞這些
歡迎坐等後續.....
-3/12後續
今天趁著我爸有空就衝去台哥大協調了
當時幫我申辦的店員小姐也在那 我就直接坐下了
我:我想請問一下我前幾天申請的方案問題
店員:請問有什麼問題
我:當初不是說要以特案的方式申請學生專案，怎麼我剛剛打電話去客服問問題順便查一下我的專案
結果是飆網達人
店員:當初我們沒說要幫你申請學生專案阿....
心中os:X!!! 當初明明說好要學生方案的
我:那飆網達人的手機價格也不是4990吧!!是3900才對
店員(點了點電腦):上面確實是4990沒錯
我:台哥大的官網都標3900而我打電話去問客服也是3900，阿現在是?
店員:你當初是以特殊的方案申請(月租原本801 優惠788)
我:那你幫我改回正常的飆網達人，手機3900的
店員:P現在沒有飆網達人的方案，所以也請你考慮別隻手機
我:.....(os:到底是怎樣 = =)等我，我打電話問清楚客服
(拿起手機撥打給客服)
我:你好!我昨天有打電話過去問續約資費跟手機加價的問題
你們請我到門市協調 但都協調不好
((與客服談話內容省略 就把上面內容大致講一次))
客服:那不然需要幫你呈報給總公司，給總公司做處理嗎?還是要再協調看看?
我:先還不用呈報給總公司，再協調看看好了，謝謝(掛斷電話)
此時店員小姐拿出了解約單給我爸
店員小姐:不然解約好嗎?
我:好吧!那就解約...
解約單簽一簽解約 然後全額退款完就閃了(沒有收違約金)
後來去聯強續約NP到遠傳時
連遠在隔壁市的聯強都跟我說 續約千萬不要去那家特約中心
要就去找直營中心 那家特約都給你亂開價的.....
(老闆你也真可愛 那來你這續約不也給你開價嗎
不過我是在比價王查過價才去的)
