我在通訊行辨手機被騙了違約金2000

震旦通訊行是以一家以推銷手機為主的通路商
我半年前在高雄市興中店辦了遠傳電信
簽了2年合約
要選手機時就看到遠傳有一個雙重加值190的服務
我就問那個是幹嘛的(我是第一次辦手機)
結果裡面一個女銷售員就開始一直猛推薦叫我加那個服務一起簽約
可以選比較好的手機不用錢
我本來是說不用了 我也用不到
結果她就開始說那個簽了半年就可以退掉
還開始用筆和紙算我半年只要多繳1140元
就可以選那支比較好的手機(有MP3和照像和攝影功能)
還包括沖電座和一個替換電池
我算一算划算就簽下去了
結果半年後我要退掉那190的加值服務時
遠傳客服人員才跟我說那個合約是2年
要退掉要繳2000元違約金
我當然是直接退掉　不然還要再繳190X18個月=3420元
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這件事情當然是只能怪我自己簽約時沒看清楚合約內容
但那個女鎖售員也沒有把我的那份合約給我
這就是所謂的"誠信"的問題了
業務員本來就有義務主動告知客戶所應有的權利
但她卻沒有 反而用口頭上欺騙的方式去對待客戶
這是非常沒有職業道德的
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我以後當然也不會再去震旦通訊行辦手機
也希望不要有人跟我一樣去上了他們的當