我不是天生愛當奧客,是被你逼出來的!! ASUS 請正視消費者權益

103.8.27:由中華電信通路購入ASUS FondPad (機型KOOY ),七個月內送修 N 次,現在還在進行中:
1. 103.10.4: 朋友反應接接到我的電話,背景全是刺耳雜音,完全聽不到講話:送修皇家俱樂部,處理結果是更換麥克風
2. 103.11 :朋友又反應接到接到我的電話,背景全是刺耳雜音,到中華電信服務中心詢問,中華電信人員說有接到ASUS通知,更新一個軟體即可:中華電信服務人員更新後,重開機,雜音沒了
3. 103.12底:系統一直重開機,跳不到輸入SIM卡解鎖話面,自動重開機、重開機:送修皇家俱樂部,當場服務人員請後台工程師檢查,處理結果是系統重置
4. 104.3.27:系統已停止(或結束)、ASUS日曆已停止(或結束),起初不以為意,後來是螢幕上自動出現小黑框,黑框內寫 "XXX已停止(或結束)〞(XXX代表軟體,例如 Line, FB, Google...),大概跳出近二十個之後,所有軟體都不work,最終連 [設定]鍵也掛了,整個當機:3/27送修皇家俱樂部,4/1工程師來電告知處理結果是更換主機板、麥克風排線。4/3 收到維修回來的FondPad。第一次開機正常,做完基本設定後,去拿裝在iPhone 內的電話卡想裝入FondPad使用,輕按下電源鍵,螢幕畫面就爆了(如圖) (機器開機不到半個小時的時間,都還沒來得及檢測上次維修的問題是否OK,就又出現新問題 )
5. 104. 4.2:送修皇家俱樂部中

我不知道這次又是什麼地方壞了。但多次送修是事實,在第一次送修時就和服務人員反應,買新機就壞,且在保固內,是否更換新機 (換成是你自己,做何感想)?結果ASUS當然不行。

於是就開始了上述的維修旅程,送修到最後連主機板都換了,不等同是換新機? 我想也就算了。結果,好不到半小時,就.........

我是支持台灣商品的人,但ASUS太讓人失望。

ASUS,要創造一個推薦你們公司商品的客戶要很躼時間的經營,但要創造一位抵毀你們公司產品的客戶只要一瞬間!

請ASUS能正視消費者的權益

我不是天生愛當奧客,是被你逼出來的!! ASUS 請正視消費者權益

標記一下,樓下繼續

海德哲基爾 wrote:
4/3 收到維修回來的FondPad。第一次開機正常,做完基本設定後,去拿裝在iPhone 內的電話卡想裝入FondPad使用,輕按下電源鍵,螢幕畫面就爆了



海德哲基爾 wrote:
103.8.27:...(恕刪)
這圖比那篇 M8 的說服力弱很多.

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4324159

內部修那麼多次? 全組壞光光的感覺.
我家的 ASUS 平板, 幸好還頭好壯壯 (修過一次觸控不良).

海德哲基爾 wrote:
103.8.27:...(恕刪)


若是真的話 , 廠商扯爆了 ..
最近一次停權時間-->說明:您已被停權至2010-09-04 。 累計停權次數-->10次


施力點在右邊...壓破的....

輕按下電源鍵,不會這樣...

海德哲基爾 wrote:
103.8.27:...(恕刪)
他那個位置似乎是電源鍵按壓的位置,
加上多次拆裝這麼多次,
有沒有可能內部零件位置跑掉了導致的...

海德哲基爾 wrote:
103.8.27:...(恕刪)


前面維修問題我相信...ASUS問題很大...

至於螢幕靜置30分鐘會自爆...這點打死我都不太相信...
Daniel789002 wrote:
前面維修問題我相信...ASUS問題很大...
至於螢幕靜置30分鐘會自爆...這點打死我都不太相信...
或許電源線路設計或零件品質不良殃及池魚(螢幕).

華碩為爭取Intel巨額行銷補助,在手機及平板產品線幾乎都用Intel組件,在這類產品領域,Intel的x86技術先天上就不太適合,硬体及軟体都還有很長一段路要走.
想要與需要不同, 物慾即是煉獄.
因材質問題造成空氣中二氧化碳分離出氧氣

再因強大壓力下擠壓氧氣並產生靜電

隨後微小氣爆撐開機板造成外殼變型而導致螢幕破碎

總之 一切都是ASUS的錯!!!

sapphirine wrote:
因材質問題造成空氣中二氧化碳分離出氧氣

再因強大壓力下擠壓氧氣並產生靜電

隨後微小氣爆撐開機板造成外殼變型而導致螢幕破碎
...(恕刪)

好強的邏輯推理!

我家也有一台華碩平板TF101,
快三年了,
硬體規格雖然已經落伍了,
但是還是頭好壯壯沒出啥問題.
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