討論群組

小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

YalpSik

741分

樓主

個人積分：741分

文章編號：63779652

電信業者都只愛新客戶嗎？

電信業者大多給其他家NP來的優惠，比起老客戶高。
這文章(goo.gl/asdLbC)提到的新客戶 KPI 與不想割肉餵鷹是主因。
但我覺得癥結點應該是，有一部分的人不知道可以 NP、有一部分人懶得換電信業者，才是造成電信業者不太需要花太多力氣照護老客戶的原因吧？不知道大家有沒有什麼看法。

2017-03-25 20:50 #1

文章關鍵字

電信業者客戶

32925分

2樓

個人積分：32925分

文章編號：63780091

YalpSik wrote:
電信業者大多給其他...(恕刪)

1. 電信業者大多給其他家NP來的優惠，比起老客戶高，當然是要擴大用戶數呀。
2. 老客戶都有綁約，怎跑!!!
3. 老客戶?...ARPU低，老客戶不一定是大客戶!!!
4. 4G/5G年代，都是新世代，老客戶大多是老KK，2G/3G 99/188/288/型，沒必要割肉餵(老)鷹。

沒錯，有一部分的人不知道可以 NP、有一部分人懶得換電信業者，反正只省那幾十元，幾百元。

自己的時間也很貴，沒必要省那小錢跑去NP，還要煩試用看訊號好不好。

很多用戶，重視訊號品質，不是每個人只為了便宜就NP來PN去的。

各取所需!!!

grason00

22090分

3樓

個人積分：22090分

文章編號：63780440

myfirstcar wrote:
老客戶大多是老KK，2G/3G 99/188/288/型，沒必要割肉餵(老)鷹。

那可不一定

也有一個月月租1千以上的"老客戶"
就是只愛用這家業者,而且還是長年使用,一用就10年以上的
不必給太多優惠,他們一樣會跟業者續約

至於我們的話,還是要當永遠的"新客戶"
合約時間到了,就NP到別家業者
電信業者最喜歡NP了

威猛先生PART1

232分

4樓

威猛先生PART1

個人積分：232分

文章編號：63781194

所有電信業者,
包括電信跟網路,
對"老客戶"的優惠都是最少的

有"競爭"的第四台例外

4分

5樓

個人積分：4分

文章編號：63781383

覺得是欸
新客真的優惠很多啊
除非問到一些留客方案
不然老客戶真的很虧

90分

6樓

個人積分：90分

文章編號：63797038

其實每個人新辦的時候都有享受新客戶優惠，之後是享有老客戶優惠，不必覺得舊不如新

粉紅豬小妹

217分

7樓

粉紅豬小妹

個人積分：217分

文章編號：63798543

YalpSik wrote:
電信業者大多給其他...(恕刪)

因為np的話是是攜入那家+1 退出的那家-1
一加一減用戶數就差2了
所以大家才都給攜碼的得很多優惠

5分

8樓

個人積分：5分

文章編號：63799388

一加一減的邏輯很怪～～

咖啡只加糖

1820分

9樓

咖啡只加糖

個人積分：1820分

文章編號：63799952

台星有給3G用戶免費直接升4G
就對待老客戶來講，我是覺得很厚道了

YalpSik wrote:
電信業者大多給其他...(恕刪)

0wen1309

48分

10樓

個人積分：48分

文章編號：63800003

katherine0503 wrote:
其實每個人新辦的時候...(恕刪)

老客戶有優惠?!!

1
2

小惡魔廣編特輯

比特幣 ETF 單週淨流出 6 億美元技術面現死亡交叉警訊

YAMAHA AUGUR 將科技智能融入日常騎乘!

MSI Katana 15 / Katana 17 揮舞效能之刃，開啟電競新戰場！