請問台星網路申辦，宅配收證件影本時同時就會給新的sim卡嗎?
還是先收證件之後台星會再寄?
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達達的馬蹄 wrote:
請問台星網路申辦，宅...(恕刪)
整體流程
1.透過台星網路申辦網頁線上填寫網路申辦資料
2.台星客服人員(2-3天內)確認資料後電話聯繫你確認身分與個資
3.自行先影印雙證件備用(身分證正反面,第二證件 健保卡可以只要正面..建議先掃描後放在一張A4影像檔中去超商印一張兩塊)
4.物流公司物流員會用電話先與你確認在家時間.雙方可以溝通時間,如果時間真的不搭,可以把收貨地點改為公司地址
5.提供雙證件正本給物流人員確認是本人,物流人員交付契約書正本由本人簽字後,並將雙證件影本交給物流人員
6.物流人員確認資料正確後,將sim卡與線上申辦契約書影本的小箱子交給你
7.物流人員回覆已收件後,約2~4小時門號會開通,若門號未開通,請主動在訂單的問題項目留言,客服電話,依據經驗不容易打通
8.門號開通後,建議下載台星的APP,有關帳務與合約狀態資訊可以透過app查詢
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