台星188 NP失敗

上禮拜到台哥大
門市人員說我合約已經到期
現在是無合約狀態可以直接NP
最後一期帳單他會寄過來要我不用擔心
昨天通知顯示拒絕移出???
一定要解約嗎。。。

2017-11-15 5:55 #1

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台星188 NP 188

ducklin.yaya

2116分

2樓

ducklin.yaya

個人積分：2116分

文章編號：66449920

Da GG wrote:
上禮拜到台哥大門市...(恕刪)

直接去門市問不是比較清楚嘛？

dhc1473

2180分

3樓

dhc1473

個人積分：2180分

文章編號：66449928

你真的相信敵方的…

當時為何不親自到門市繳款?

johnny QQ

21分

4樓

johnny QQ

個人積分：21分

文章編號：66449999

我是中華我也np失敗不知道要怎麼處理滾來滾去

台灣之星建檔人員字打錯低級的錯誤阿...

步步經驗啊

5分

5樓

步步經驗啊

個人積分：5分

文章編號：66450004

被拒的基本原因

可能因合約的關係台星系統想幫你辦移出而被拒。

直接到台哥大確認能移出

之後再利用台星給你的簡訊
上去自己的訂單
使用"訂單提問"
解釋你已經辦完了移出
請台星幫你再訂單重啟

本人提問約三小時就回復了(11/14,中午提問11/15早上兩點開通)

因他們客服太忙了，我覺得不要浪費自己的時間
用提問一樣能快速解決