請問版上各方高手 我在雙11辦了終生188台星門號 開心的拿到卡之後去敗了一支讓我整個月吃土的IX 256g!
裝上sim卡之後 在家裡4G訊號最多只有2格 最差的情況有收不到4G訊號轉成3G 開啟傳說對決更是悲劇 ping460常駐 於是我就跟客服反應收訊不良的問題⋯⋯
盧了好久 台星客服終於答應派工程人員來實地測試 測試人員到府測試的流程就是 建築外跑測速軟體然後再到屋內跑測速軟體 結果跟我說訊號正常 我猛然一看測試人員拿的是三星 S7 edge確確實實跑出4G+(我os 我當初提供給客服手機型號只有Iphone x&8plus 2支asus 還有一支紅米note4)你拿一支有同時支援的2CA手機來測試是在?而且測試人員還跟我說我手機要送修 因為收不到台星的900訊號所以收訊不良 甚至還跟我說有客戶送修3次才好?我當場跟測試人員反應我有其他2張sim卡(台灣大跟亞太)裝其他家的都沒問題 他聽完愣了一下就說會再跟公司反映 就離開了!
整個讓我覺得測試人員如果只是拿軟體測試那幹嘛還跑一趟 測速app我去下載也有
如果我裝上台灣大跟亞太的sim卡卻沒有收訊不良的問題 你卻因為你一家台灣之星去說是蘋果的問題?我是覺得本末倒置
所以真的有人拿IPhone X可以跑4G+?
4期化油鵝 wrote:
請問版上各方高手 我在雙11辦了終生188台星門號 開心的拿到卡之後去敗了一支讓我整個月吃土的IX 256g!
裝上sim卡之後 在家裡4G訊號最多只有2格 最差的情況有收不到4G訊號轉成3G 開啟傳說對決更是悲劇 ping460常駐 於是我就跟客服反應收訊不良的問題⋯⋯
盧了好久 台星客服終於答應派工程人員來實地測試 測試人員到府測試的流程就是 建築外跑測速軟體然後再到屋內跑測速軟體 結果跟我說訊號正常 我猛然一看測試人員拿的是三星 S7 edge確確實實跑出4G+(我os 我當初提供給客服手機型號只有Iphone x&8plus 2支asus 還有一支紅米note4)你拿一支有同時支援的2CA手機來測試是在?而且測試人員還跟我說我手機要送修 因為收不到台星的900訊號所以收訊不良 甚至還跟我說有客戶送修3次才好?我當場跟測試人員反應我有其他2張sim卡(台灣大跟亞太)裝其他家的都沒問題 他聽完愣了一下就說會再跟公司反映 就離開了!
整個讓我覺得測試人員如果只是拿軟體測試那幹嘛還跑一趟 測速app我去下載也有
如果我裝上台灣大跟亞太的sim卡卻沒有收訊不良的問題 你卻因為你一家台灣之星去說是蘋果的問題?我是覺得本末倒置
所以真的有人拿IPhone X可以跑4G+?
不是台星的問題啦!!!



























































































