6分

樓主

個人積分：6分

文章編號：67086661

中華電信的VoWifi功能有固網限制嗎

想請教大家中華電信的VoWifi功能對固網是不是有什麼要求或限制？
我有沒有需要設定什麼？

因為家裡的手機訊號很差，所以我申請了這個服務，
平時電話很少沒發覺，直到昨晚終於漏接了一通電話(中華電信來電捕手)，
我才發現，在家裡時的VoWifi根本沒有作用，
而我在公司測試時，很確定是可以用的！

所以，我就打了800客服，他們的說法是...沒有限制+不用設定，
只要wifi能通外網就可以用！

然後因為家裡的固網是光世代，所以他們就把問題轉給固網的單位，
早上固網的客服打來根本搞不清楚我的問題是什麼？
(應該說他們連VoWifi是什麼都不知道)
結論當然是不知道怎麼處理！

我好像白花了2個月的30塊...Orz...

中華電信的VoWifi功能有固網限制嗎

附上截圖，證明我在公司真的可以用...

2018-01-11 9:33 #1

文章關鍵字

中華電信 vowifi功能固網限制

Delphi

238分

2樓

Delphi

個人積分：238分

文章編號：67086815

你家裡分享器是哪一台?

VOWIFI會建立IPsec VPN通道,如果你家裡分享器會檔 IPsec連線,VoWifi就無法連線.

Skype Me..HaHa....Should We Start?

light_hsu

6分

樓主

light_hsu

個人積分：6分

文章編號：67086857

Delphi wrote:
你家裡分享器是哪一...(恕刪)

就光世代小烏龜！
我回家再檢查看看你說的，謝謝！

rotor5461

10分

4樓

rotor5461

個人積分：10分

文章編號：67088966

與樓主狀況相同，標記一下，

我也是用光世代DSL-7740C小烏龜的wifi

電信是用遠傳，有申請vowifi，

在家裡連wifi都沒用，故意開飛航模式也一樣

求解小烏龜的設定方式，

或是要買哪台分享器可解決

jack90195

47分

5樓

jack90195

個人積分：47分

文章編號：67089971

進到小烏龜裡面去把 UPnP 打開
好讓 UDP 4500 Port 打開就可以了
或者乾脆把 FireWall SP1 關掉

我也碰過一種Dlink烏龜只要用一段時間，
就要重開機才會重新讓 VoWifi 上線...

pioneerntut

175分

6樓

pioneerntut

個人積分：175分

文章編號：67090073

light_hsu wrote:
想請教大家中華電信...(恕刪)

無法藉由光世代小烏龜wifi啟動vowifi的朋友
可能要確認一下連線方式........
基本上，小烏龜wifi的SSID與密碼確認連線後，必須就要可以直接上網
你們是wifi連線後，還要使用pppoe認證嗎?

分享我使用的vowifi(亞太)經驗:

1.使用自己買的hub(dir-619L、dir-842):只要手機完成wifi連線，沒多久vowifi圖示就跳出來

2.使用CHT小烏龜(合勤p880):需至裡面設定"CHT連線帳號 & CHT連線密碼"，之後在設定WIFI的SSID & 密碼，完成這兩個手續後，手機在完成與小烏龜的wifi連線後也是沒多久跳出vowifi圖示

其次，手機的wifi都會有省電設定(wifi最佳化)....有發現若用asus分享器下必須將wifi最佳化關閉，不然vowifi第一通都會切入語音信箱，在馬上撥第二通才能有接通功能。(這已與asus聯繫過，asus認為這是手機設定的問題，建議我關閉wifi最佳化)
PS:上述的小烏龜 & dir部分都可在wifi最佳化狀態下正常使用vowifi

供你們參考~~~~

light_hsu

6分

樓主

light_hsu

個人積分：6分

文章編號：67094315

jack90195 wrote:
進到小烏龜裡面去把...(恕刪)

1. UPnP 打開
2. UDP 4500 Port 打開
3. FireWall SPI 關掉
4. 重開小烏龜
都改了，沒效...

雖然如此，還是感謝你的建議

PS. 固網的客服又打來說他們不知道該怎麼處理，請我再打回去給手機的客服。然後，手機的客服似乎也不知道怎麼處理這情形，說會回報給後端。
=>感謝這些客服人員，都很認真的想要幫我解決問題。

light_hsu

6分

樓主

light_hsu

個人積分：6分

文章編號：67264040

今天中華電信固網的工程師來我家看了，我們一群人查了很久終於找到解決方法！
確定是光世代小烏龜的問題！
機型是D-Link DSL-7740C
Firmware Version : DSL7740C.V6.TR069.20161018
其他的型號可能就不會有此問題

其實只要設一個東西就好，如下圖：（把勾勾拿掉）

其他的都是原始設定完全不用改，port也不用加

4002

3609分

9樓

4002

個人積分：3609分

文章編號：67264944

自家固網設備竟然會鎖自家的VoWiFi服務，有夠諷刺的～～～

不過他們是兩家分公司，還是有一點差異！

4002呼叫，聽到請回答。

light_hsu

6分

樓主

light_hsu

個人積分：6分

文章編號：67265198

4002 wrote:
自家固網設備竟然會...(恕刪)

他們的說法是...
這是D-Link的原廠設定，不是他們設的
如果我拿的是其他版本的小烏龜搞不好根本不會有事
而且不知道為什麼...
我居然是第一個打客服去跟他們糾纏的人
他們在我打電話去煩他們之前，他們根本不知道wifi calling是什麼東西

中華電信的VoWifi功能有固網限制嗎

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

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