台灣之星撥接時代的網速??

全家都是台灣之星用戶，全家的網速同時在家用台星的APP測速上傳跟下載都正常維持在21Mbps / 10mBps左右，

唯獨我的網速無論是在家裡或西門町，三重，新莊大台北地區一帶，平均都只有800Kbps / 700Kbps...

一再打電話跟客服反應...只會要我將sim換手機裝裝看或換sim卡...換了還是一樣維持在撥接時代的網速...

請問大家這是被限速了嗎?

台灣之星撥接時代的網速??

2018-05-14 18:23 #1

文章關鍵字

台灣網速

bob0123

16271分

2樓

bob0123

個人積分：16271分

文章編號：68530768

同一地點，同一支手機，換上家人的 SIM卡測試，如果速度就可以拉上去，那不是卡片故障，就是真的被限速。

mac160

133分

樓主

mac160

個人積分：133分

文章編號：68530917

同一個地點...換了一支I PHONE X和一支三星J7都是一樣的狀況...客服還叫我到門市換Sim卡...結果被收了300元換卡費再測還是一樣...

bob0123 wrote:
同一地點，同一支手機...(恕刪)

YOYO的DAD

鍾離昧

3分

4樓

鍾離昧

個人積分：3分

文章編號：68533285

與家人交換手機，把你的SIM卡換到家人測試正常的手機試看看，同一地點2支台星門號，差異太大，89不離10是個人問題了先自我檢查及你個人每月使用量超過合約規定，你的資費應該是188的吧！每個人都要便宜又大碗，那這種公司也難長久。之前,,,,,我剛換I Phone手機灌了一堆APP，結果有一天開始手機只會顯示3G，我以為電信公司基地台壞了，想說等幾天再看看，結果还是一樣，我就客訴，他們有派人來檢測，他的手機跟我的手機放在同桌子上，結果他4G滿格我還是只有3G，手機設定也在LTE/WCDMA Auto狀態正常，之後聊了一下說剛續約換手機灌了很多APP,他檢查我的APP刪除一個不明的程式，之後手機就顯示4G正常了當時還有點不好意思誤會人家客訴時口氣還有點兇，小弟一点經驗參考。附上在家房間測試，整體來說還滿意，必盡晚上有尖峰用量。