請問台灣之星0元方案,可以把網路關閉嗎?
要提供給長輩使用,不需要網路,只要語音打與接,謝謝。
我有打客服詢問...
第一個客服說可以在App裡面設定,可是我找了老半天找不到。
第二個客服跟我說不行..關閉網路會連同語音一起關閉。
我都搞糊塗了,尋求偉大的網友們,拜託您了,謝謝。
=============已結案,結案內容如下==============
感謝各位網友的協助與建議!!!
不過我會想把網路關掉,不是要虐待長輩不讓他上網拉...
長輩不識字,我開網路也沒用@@"而且年紀很大也不喜歡看手機螢幕,使用折疊手機...
拉回正題...
經過多次打給客服及詢問門市人員現場測試後...
結論:
不管網頁版還是APP版
原來要有"2個以上"的"月租型"門號才可以開關網路設定
我只有1個月租型跟1個預付卡型,所以不能設定...
我的情況會變成月租型自動變成主門號,預付卡變成子門號,所以不能設定月租型門號的網路開或關...
至於有網友說打去客服關閉網路,是可以關閉網路,但是...會連同語音都關閉NO~
好吧!!目前我也只能把行動數據關閉,這是唯一的解決方式了!!!
然後透過App隨時觀察有無流量,以免誤按,也只能先這樣囉!!!
將來如業者端可以只關閉網路服務當然更好囉~祈禱!!!
謝謝各位網友的建議與協助~
本篇結案,謝謝!!!