經過多方考量決定先NP到無框行動
1.不綁合約
2.使用中華訊號
3.有給予112元NP費補貼 (預付卡沒有)
4.送500元711商品券
6.可以抽iPhone XR 128GB
7.家中遠傳跟亞太網路更糟
8.家母使用$450/18GB方案 (月均用量6GB)
9.我使用$550/吃到飽方案
10.每月內含的30分鐘網外市話都用不完
11.預計先待1~2個月看有什麼方案再跳
台灣之星123客服專線轉不進, 網路客服又制式回覆
不好意思造成您使用上的不方便了，我們依您反應的網路使用問題，轉請這個地區的工程人員協助確認，檢測此區室外網路涵蓋狀況為正常運作中，工程師回覆由於基地台所乘載的頻寬是固定的，會因為時段和使用的人數，導致速度浮動，使用的客戶多，會導致平均每人可分配到的速度下降，因此多少會有一些程度的誤差，以下提供一些簡單的手機設定：
♦ 請交換手機卡測試
♦ 請關閉手機個人熱點功能
♦ 請關閉手機背景程式
♦ 請網路模式是在4G、4G+3G〈WCDMA〉自動選項
♦ 請將手機關機約莫五到十秒後再重新開機
※ 是否有其他台灣之星門號於該處使用狀況相同(若有請提供完整門號)我們會一併紀錄及反映。
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