先說 這是上週發生的事 全文若有任何不實的話我死全家
事情是這樣的 我要辦某電信的試用想看家裡的訊號如何
一進門市我就說我要辦試用
門市人員就問現在資費還有辦試用的原因
然後推銷說現在有299吃到飽 多好多好
我說沒關係我先辦試用看訊號好不好再考慮
然後他說好就開始幫我辦了我雙證件也給他了
(我這邊已經完全相信他正在幫我辦試用了)
然後突然拿出門號清單要我選號
我沒用過這家的也以為在辦試用所以完全沒懷疑還要選號什麼的
我就隨便選了一個"我以為是試用的門號"
稍微看一下有些號碼滿漂亮的旁邊有寫500元
而大部份都是0元 號碼我連看都沒看就隨便選一個0元的
門市人員有看到我是隨便選的也很正常的開始幫我辦我隨便選的門號
然後螢幕跳出東西後要我在觸控板上簽名我就簽了
簽完後我抬頭看了一下螢幕 合約內容上面寫299
我整個傻眼完全沒想到怎麼會是299我不是在辦試用嗎
而且重點是我已經簽名了簽完才看到的感覺真的很差
我就問為什麼是299
他就說喔如果訊號不好或是不喜歡七天內可以退
我整個眼神死 我沒說過要辦299 媽的辦個試用有這麼難
我就問說阿如果忘記了怎麼辦
他說我們會在到期前打電話通知你
(有這回事?電話中可以取消合約?我不用再跑一躺?)
到這邊我還是很不安且對他充滿了強烈的不信任感
我預計要辦的試用是試用到期了門號就自動銷毀很安心那種
而這個299只要過了七天是不是就不能退了呢
我就說我要取消
他就說辦這個一樣七天內可以退不知我在堅持什麼
雙方臉色開始變差
我就很堅決的說我要取消
最後他看我這麼堅持也就幫我取消了
然後問我那我還要辦試用嗎
(我心想What the F***)
我說要
(我他媽不是為了辦試用才來的嗎)
然後他說這邊沒有試用卡了要我去別家
我還說謝謝 不好意思 然後就走了
以上到這邊我才想到我被騙了
無法辦試用為何不一開始就說 騙我辦299?
之後我就去別家辦試用順便想看那個299合約到底有沒有取消
一樣一進去門市我就說我要辦試用
這次沒推銷很快的就直接幫我辦試用
辦到一半系統說錯誤
問我是不是有在別間門市辦
我就把剛剛被騙的經過跟他講
他說因為一個證號一天只能辦一次
所以要我只能明天再辦
我就問那那個299是不是真的取消了
他說確定取消了 我就走了
到這邊我已經不會想要用這家電信了
此刻我決定我一定要投訴
我打給客服等了2分鐘後接通
我一開始就問○○路○○號的某電信是不是直營門市
客服查了一下確定是直營門市
我完全沒想到直營門市會這樣搞
我就把整個經過跟他講
這太誇張了
然後再跟客服確認了一次299到底有沒有取消
要是我沒看到上面寫299我不就一直以為辦的是試用
然後回家訊號測試完或是七天到期後卡片就丟掉了
這樣我不就要白白繳299的合約嗎
今天我運氣好有看到有發現
換做是別人老人不就完完全全被騙了嗎
我就跟客服說一定要回報給上層處理
直營門市這樣搞真的太誇張了
以上
最後只想說如果我那時去別間門市查合約沒有取消
我一定戰到底
一定NCC 爆料公社 PO電信全名讓大家知道
發這文就是讓大家不管是什麼合約一定都要看清楚
我真他媽完全沒想到辦試用也會有被騙的風險
最後 這家電信不是台星和中華就對了 希望這個經驗能幫到大家