之前辦了台星30個月188吃到飽,合約到今年5月就到期,我記得這好像不是終身約 時間到了會回到上網傳輸量為200MB,這幾天打了客服都不通寫信也是沒回,請問 是不是要跳合約了,有人也是辦30個月188吃到飽嗎?
cfvcfv666 wrote:這幾天打了客服都不通寫信也是沒回 打客服哪有可能打不通的道理我每次都嘛會通只是都沒人接居多建議打了之後開擴音然後去忙自己的事情順便聽有沒有人接起來上次我接起來的時間大概是55分~1小時10分左右..有點忘了所以等1小時半絕對有人會接寫信是沒寫過啦!!如果很急建議去台星實體門市問
台星客服專線,我用 88-10M 吃到飽或市話去打,隨便等都是 30分鐘起跳,還等過一小時以上的,記得是一小時 19分鐘。之前 2019 年雙 11 辦了 iPhone 11 Pro-64GB 購機方案,799*36個月,用這支手機去打客服專線真的比較快,不用等那麼久,最長大概等過 15分鐘上下,最短 3~5分鐘。
tsai5059999 wrote:至於客服打不通,打死我都不會信,我的經驗3分鐘到5分鐘一定有人接 大哥,單純就事論事,台星的客服電話確實很難有人接,別家都不會太過誇張,但如果是這家台星3分鐘到5分鐘一定有人接,那我願意說我全家死光光或出門一定被車撞死。