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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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cyc209

641分

樓主

個人積分：641分

文章編號：90130202

遠傳放棄原亞太用戶了嗎?

自今年5月起每個月都向遠傳反應訊號不良(訊號1~2格,網速有時只有0.1M)但遠傳都不回復,要自己打去問客服才會回復一些癈話,告知客服再不回復不排除向主管單位申訴,轉值班管後也是沒有下文,這是不怕申訴還是遠傳賺太多"秋調"了,所以不管原亞太用戶?

2024-08-10 0:00 #1

文章關鍵字

遠傳原亞太用戶

3252分

2樓

個人積分：3252分

文章編號：90130356

現在NCC申訴後
案件就會轉到電信消費爭議處理中心
（如果不勾選轉給電信消費爭議處理中心資料就不能送出…）
前陣子申訴中華電信和遠傳電信
隔幾天馬上就來電了解原因

yangdy1213

如果你是小小客戶，人家根本不會在乎你的存在，投訴久了，他們凹不過你的時候，頂多讓你退租。因為從你身上賺不到錢，客服服務你的成本更高。

2024-08-10 17:05

On9ccc

9338分

3樓

個人積分：9338分

文章編號：90130437

你家附近基地台拆除了吧
目前沒有感覺特別爛正常使用

法客

39334分

4樓

個人積分：39334分

文章編號：90130537

cyc209 wrote:
自今年5月起每個月都...(恕刪)

難怪會不想理你
要求一家即將停用的系統增加基地台
你覺得可能嗎？

合併期間能忍就忍
不能忍就離開
等待遠傳通知免換約換卡時
才是真正完成合併的時候

應該要求遠傳儘快開放可以免換約換成遠傳本網才是終極解決之道
其他的要求根本就是自取其辱，浪費時間而已⋯⋯😑

申訴是有技巧的
要合法，且合理
並考慮業者有解決之道⋯⋯
不是像小孩一樣無理吵鬧就有糖吃
久了，主管機關就痲痹了，適得其反

Jerry20200402

把優先級和頻段限制解鎖就好很多了

2024-08-11 7:39

daoqu

1763分

5樓

個人積分：1763分

文章編號：90130624

法客 wrote:
難怪會不想理你要求一...(恕刪)

你的說法不成立吧
原亞太是能吃到遠傳信號的
跟原亞太系統沒沒關係吧

2502分

6樓

個人積分：2502分

文章編號：90130756

老衲倒是好奇，樓主的亞太到底繳多少月租費？收訊不好就這樣生氣？！好奇了......

shaen

不能因為金額大小就不能生氣吧...

2024-08-10 9:02

瘋子上網

老衲之前5門亞太就被家人罵到臭頭了.樓主7門.真的甘拜下風.....佩服了![orz]

2024-08-10 20:49

1260分

7樓

個人積分：1260分

文章編號：90131269

這個問題無解，訊號不好只能認命

不然向ＮＣＣ反應看看，我們雖然

是遠傳的，不過畢竟是非自願來的

所以想開點，現在大家都在渡到明

年底，真的受不了可以向遠傳中電

台哥辦試用卡，三家同時測試，那

家好就辦那家，亞太就棄了吧..悲

ueibobo

2974分

8樓

個人積分：2974分

文章編號：90131301

遇到類似問題，都是建議直接NP，最近中華跟台哥都有再推方案，價錢也不貴，真的沒必要用到不開心，還堅持留下

電信業者如果不在乎用戶，最好的方法就是離開，讓其流失用戶，才是最好的反制

我跟樓主一樣，也是亞太，目前使用沒問題，但如果出現跟樓主一樣的狀況，我就會直接NP

泡飯11

2614分

9樓

個人積分：2614分

文章編號：90131512

咦! 我的都正常欸!!
也沒有訊號不良的情況
網速也一樣沒變

小老虎彩彩

我也是，合併後到現在都好好的

2024-08-13 11:42

345分

10樓

個人積分：345分

文章編號：90131594

cyc209 wrote:
自今年5月起每個月都...(恕刪)

有可能原本的基地台是亞太的，租約到期一併拆掉了，遠傳基地台離的太遠導致訊號太差吧

要解決大概只有新增基地台吧，或是訊號的方向打向你那邊？

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