(11/20更新)有關台灣之星雙11活動,不少用戶的雙證件私下被「新竹物流」收集,可以報案或申訴到第3單位嗎?或爆料公社

其實,這件事的重點是在於資料在第三方手中未密封所可能造成的"不確定性"
至於不確定性指的是什麼?想像空間就很大囉,在現在這種信任度淪喪的社會
會有這種顧慮也不令人意外,畢竟維權是人的本性,台星官方公佈的收件流程與實際有落差
台星本就有義務立馬要求承包商即時改正,而非一直複製貼上"我們與物流簽有保密協議...ooxx"

我是去另一家業者自取,資料給了它們後本來就叫我可以離開了,說"它們會幫我封袋"??
我說台星說要親自看到物流封袋才可離開,對方就立即封了也沒多說什麼
我離開時也跟它們說聲謝謝你們辛苦了
jiahsien wrote:
睡醒來發現一堆......(恕刪)


講得很中肯,現在人電視看太多,有被害妄想症,身份證影本你只能防君子不妨小人,有心人士要盜用個資,你也無法防範,只能搞得自己精神緊張...大多一般影本並不能辦理什麼,正本才是比較重要的...

擔心影本,會擔心不完,從你在外面影印證件你就要開始擔心,你怎麼不說影印機器會不會有人動了手腳,其實...還是擔心信用卡有沒有被盜比較實在...
其實稍微思考一下,為何系統在配搭完成後就能讓系統自動啟動?

不覺得,雙證件都在物流身上,為何電信業者可以在兩小時後自動開通?照理來說不應該是將相關資料拿回電信業者後,做好資料備查確認完後才去做開通動作?

以及自助開頭部分也很奇怪,如果資料隨便打,而影本也隨便給,當拿到序號後即可線上自助開通,無須等候物流回去key單,兩小時內即可使用。

那資料完全不需要進一步的去驗證?

這樣根本就不需要正本問題,線上申請完後,我拿偽造的正本(給物流檢查)跟偽造的影本,那不就可以開通使用?

與其納悶物流公司,還不如想想業者這樣不就可以輕易被洗?
中肯,

有道理,所以業者真的要說明一下,
看是否是台灣之星便宜行事,
私下授意物流業者拿回物流處檢查用戶雙證件,
畢竟台星和物流的收件sop落差太大,
既然有疑慮了,業者說明一下是正確的,
讓疑慮消除啊


jiahsien wrote:
其實稍微思考一下,...(恕刪)
以十年前的流程來說,為了追求效率,會由物流將文件掃描給後勤單位去做審核開卡。

後勤人員確認完後才會做線上開通動作。

但現在的系統到底怎做的~蠻納悶的,感覺影本應該只是做為資料備查用而已,並不會再進一步驗證確認是否事實。
興賢 wrote:
中肯,有道理,所以...(恕刪)
其實你提到的這也有可能,

但我覺得他們這樣做也怪怪的,
基本上物流大哥當面跟用戶核對資料就要仔細了,
然後沒有問題就可回報了,連線之類的,
如果還要特地不能封袋要拿回去給物流主管看和檢查,
那為什麼台灣之星要公開說有用一次性封袋請用戶放心,
那這樣封袋的用意不就在防止物流士運送的這幾個小時有無外流啊!事實上有物流士根本也沒有要進行封袋的動作啊!
因為他們回答拿回物流所都還是都要拆開雙證件啊!

所以有些新竹物流的物流大哥拒絕在客戶面前封袋,甚至客戶的資料包早在物流所就拆開了,這些物流大哥不就很老實知道封也沒用啊!而要稱讚他們的老實嗎!



jiahsien wrote:
以十年前的流程來說...(恕刪)
看到這篇文我才知道!原來台灣有個資可言.....
至少多少也是奇摩子的問題啦!

有人回我們的個資在網購或辦信用卡時早洩漏了,
但至少在我們看的到的地方,銀行人員和網購人員也小心核對收好,至於私下怎樣,那真的無從知道,至少當下交易是ok的,

這次新竹物流有些物流大哥就真的沒有在用戶面前封裝,還大剌剌的說因為拿回去主管要看,就算封了還是會被物流內人員還是主管打開,這就跟台灣之星公開所說的收證件程序不合了,大家都照既定規定的走,台灣之星都公布收貨
件流程也要請民眾安心,
如果是這樣的話不是就沒有爭議了嗎?

台灣之星這次這活動辦的不錯,也看的出真的想要衝刺,
但不代表我認同這次物流的收件方式,
當面證件也不給封,而且我們都已經當面核對證件了,
但回去還要給主管看證件,這樣的用意是什麼?
是要收集用戶資料進行日後的商業行銷嗎?
還是有其他用途,真的不懂

danny chi wrote:
看到這篇文我才知道...(恕刪)
囉囉嗦嗦,怕就不要簽收就好,要便宜要網購又怕來怕去,在這邊跟人筆戰你又解決什麼問題了?
囉囉嗦嗦,怕就不要簽收就好,要便宜要網購又怕來怕去,在這邊跟人筆戰你又解決什麼問題了?
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