燒燒燒台灣之星2019 雙11 來囉舊客戶免搶直接升級2019雙11方案 (魔鬼藏在細節裏仔細看好合約內容)

Verita1998

273分

91樓

Verita1998

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文章編號：75231102

請問有2017,2018的雙11老客戶，如果要續今年雙11方案，是否就不用綁定line嗎？
或是一樣要綁定line帳號？

rocket168cn

2375分

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rocket168cn

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按照台星官網上的1111Q&A

老客戶續約是不用綁定line的

但要先下載台灣之星app才能在當天收到續約通知

Verita1998 wrote:
請問有2017,2018...(恕刪)

Verita1998

273分

93樓

Verita1998

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rocket168cn wrote:
按照台星官網上的1111Q...(恕刪)

謝謝！

Forest Green

1838分

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Forest Green

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ryusiantw wrote:
現在就是不知道，你參加了2019年雙11活動，就當你同意升級優於先前雙11的合約，不用再經過你要不要這步驟了，官網寫的很含糊如下。

歷年雙11老客戶別擔心免搶直接升級2019雙11方案
“APP保持登入 ,並開啟推播通知,
收到通知 ,輕鬆升級2019雙11”

耍賤招不是不可能的...(恕刪)

只有頭殼不清楚的人才會有如此天真的想法，都2019年了，沒有一家敢做這種威權霸道的做法，會被告的，除非台星腦袋真的破洞才會這樣搞啦！

starry1933

44分

95樓

starry1933

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ryusiantw wrote:
現在就是不知道，你參...(恕刪)

不可能有強制續約或綁約的動作，至少都會有個「立即升級」等…類似的按鈕讓消費者自由選擇是否要升級，在這之前都需登入會員的，這跟網路銀行的概念很像。

既已是歷年雙11客群，那就表示這些用戶今年仍會持續關注雙11的比例極大，有些人會比較喜歡2019新方案，有些人會需要再一門新方案，皆無不可。

而且2016~2017雙11用戶若被今年雙11方案吸引，但原門號已是台灣之星歷屆用戶，又礙於不想多辦一個新門號，所以規劃讓舊雙11用戶可以直接升級，在無約的狀態下，消費者也可以不用退舊辦新，又可保留原電話號碼，實際上8萬門也會在這種前提下有更多的是「新用戶」，這是個滿容易理解的規劃目的。