「上網吃到飽」遭降速9成 用戶抓狂!怒告台灣之星 結果敗訴

主要的意思就是,台星已經說過了,不能長時間連網,而且限速期間依然用很爽所以沒有減損權益

㈡依門號A、B之行動寬頻業務申請書肆、特約事項第1點均載明「立同意書人同意於使用門號期間,此門號係作為正常合法通信使用,不得為任何違法、異常撥打、大量傳輸、不合常理使用、不當商業行為,或其他權利濫用行為,包括但不限於轉接話務、電話行銷或長時間占用語音、長時間連結上網、長時間連續使用影音串流服務、作為伺服器設備或主機電腦應用、連續性網路攝影或廣播、自動資料傳遞或設備與設備間自動連結、大量訊務使用(如:自動應答、自動刪除、類似自動或手動路由裝置)、作為私有線路或全時間或指定資料連結之替代或備援、P2P/FTP及雲端檔案分享、不合理熱點分享行為(含長時間、超量連結等)、透過軟體或其他設備維持網路連續有效連結等情形,如有違反視同違約,台灣之星有權限制、暫停通信或降網路使用優先順序,必要時得逕行終止服務契約」,可知,原告已承諾使用門號期間,不得有任何大量傳輸、不合常理使用等行為,倘原告違反時,被告得視情況限制、暫停通信或調降網路使用優先順序,則被告調降門號A、B之行動網路速率,以確保各用戶皆可公平分配到合理網路頻寬,並未違反兩造間合約之約定。
 ㈢縱被告存有不完全給付,原告申辦之門號A、B迄今仍繼續使用,且於110年6月之上網傳輸量仍分別達66GB、123GB,並無減損上網權益,故原告無由向被告請求負債務不履行之損害賠償責任。
個人認為楊先生應該勝訴才對,理由是不限速吃到飽,跟另一條不得濫用BT下載互相牴觸,消費者只要取其優就好;以平均30g為准,那如果抵於30g或者是沒在用是不是要按比率退款,
另外台灣之星專業能力不足,兩個條款互相矛盾,由於沒看到合約書,無法看清內容?僅個人看法

參考gogoro 道歉https://www.google.com/amp/s/ec.ltn.com.tw/amp/article/breakingnews/3146044
ctstsk
然後根據你的疑問,那用不到30G是否退款?這就是跟去小吃店點一盤炒飯,吃一口說沒吃玩要退費一樣,你吃不完或點了不吃是甘我屁事?[笑到噴淚]
herob
照這樣說,如果使用gogoro換電次算少的話,例如一個月只有1、2次,是否也要gogoro退費呢?!那gogoro月費制就沒用啦,乾脆依次計費。
jaures168 wrote:
個人認為楊先生應該勝...(恕刪)


那就提起上訴啊!
之前用好像100多G就被限速
如果要限制流量限速就應該明說流量到了XXX就會限速
而不是用吃到飽不限速的噱頭欺騙消費者購買
這算是廣告不實了吧
台星這家是我用過最不老實的,明明就有限速還不承認
幾年前到台星店當場測試網速,我的速度不到5,店員還一直說沒限速
當場要求店員的台星也要測速做對比,結果她的速度40以上
還說沒限速,爛台星

亞太4G剛開時用過覺得不錯,但現在也變很慢不穩定
雖說不限速,但感覺某一時段還是有限速
最好的還是中華,等亞太約到期要換中華
個人意見:
如果是這樣判, 業者以後也不用說清楚講明白規則, 那眾多目前無奈跑速很低的用戶, 是否應該聯合開告了. 多低叫低 ? 21M ?
amt8361
斷訊你都不能告,他打點折給你而已,一個月百來塊要告人家什麼?
sonnychuang
哈哈. 沒錯. : ) 所以, 業者就是吃定這一點, 能A就A, A一個算一個. NCC也是被動式的管理, 有申訴再說.
想問一下,我玩雲端遊戲每秒5MB,一小時15G以上。
純本機使用不開熱點不分享網路,這樣每月玩個三四十小時就能輕鬆破500G。
算是正常使用的範圍嗎?

目前只玩過一次兩小時的,流量吃超過30G不敢再玩
b13b31b41
台星沒錯的,目前日常是50~80G
b13b31b41
但現在法院已經認證,我感覺自己的使用量好危險啊[汗]
b13b31b41 wrote:
想問一下,我玩雲端遊...(恕刪)


上訴二審看看
b13b31b41 wrote:
我玩雲端遊戲每秒5MB,一小時15G以上。
這遊戲封包好大。XD
b13b31b41
串流遠方負責運算的畫面音效,要好要順要低延遲,那封包是真的大。
b13b31b41 wrote:
想問一下,我玩雲端遊戲每秒5MB,一小時15G以上。
純本機使用不開熱點不分享網路,這樣每月玩個三四十小時就能輕鬆破500G。
算是正常使用的範圍嗎?

看4K 60幀的影片,1小時所需的流量約7~8GB。

很好奇的問一下這位大大,你是玩什麼3A級的"8K遊戲"啊?

一小時能用到15GB以上,肯定是8K遊戲囉!
b13b31b41 wrote:
想問一下,我玩雲端遊戲每秒5MB,一小時15G以上。

玩封包這麼大的遊戲用行動網路應該很痛苦吧?
應該用PING比較低的固網才對
b13b31b41
其實還行,5G甚至4G都能把ping值壓到100左右,還算能玩。
b13b31b41
雲端遊戲電信商也喊兩三年了吧?結果現在說吃到飽不准用太多。
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