claire7660 wrote:anyway~重點是,因為它太爛了,所以我給它打了兩萬多塊,而且一點都不想繳款~哈哈哈!加上違約金5500,若3支門號就等於5500*3=16500天啊!我賺翻了!以前吐了那麼多錢給遠傳(每月都三千多),現在該還我一些了吧!才不管什麼違約金咧!根本沒享受到等值服務~總之,我也要換了...耶~真開心! 你的事蹟很偉大啊!哈哈!轟轟烈烈的!
等了好久,今天終於換了中華的3G,雖然客服的態度還有待加強,但收訊真是沒話說的好,所以,今天和女朋友一起由遠傳跳到中華!!可是要綁約半年,因為中華不收取$240的轉移費!!ps:我在高雄的至聖服務中心辦的!!
claire7660 wrote:其實不可能上法院的,以前我也因未繳二千多塊,而寄法院通知書,我也都沒理它,也沒事,那種催繳的其實是電信公司委託外面的催帳公司,因為以前曾做過,所以知道他們有的手法只是嚇唬你,目的是要你繳款而已。我有一支台哥大欠費五千多,至今四、五年了吧,還是沒繳。但缺點是若還想辦他們家門號,費用須繳清~so...反正我這一輩子也打死也不用遠傳了! 這......所以欠了台哥大 再跑到遠傳 再欠遠傳 再跑........這樣很不好吧
這2天若急著辦理跳槽中華的朋友.可以直接到士林文林路158號(飛來發彩券對面)的中華電信門市櫃檯.它們假日無休.營業時間-每天的1430~2200(屬於夜間門市)也順便問了客服..優惠部分與前面大大說的都一樣(送半年+移轉不用錢)***加入F2-全天每秒0.03元.(2G門號另享有01:00~05:00時段每秒0.01元..3G門號則沒有此優惠時段)***網內簡訊1.3元.網外1.7元...簡訊套餐39型-可發送33通簡訊套餐99型-可發送85通簡訊套餐199型-可發送175通簡訊套餐299型-可發送275通(套餐不分網內外)
遠傳真的很爛…我用了5年了吧。因為工作的關係…現在長期在大陸。結果上次回去。他竟然因為我欠費的原因吧我直接停機。停機也就算了。我打電話給他們說明我的狀況,要求先行復機。因為有急用,所以一定要復。他的回答是。你欠費超過二個月…已經轉由另一個催帳部門(應該就是黑道討錢部門吧)處理了。各位知道嗎…才400塊錢也…且我才剛回國…他對我的處理方法竟然是如此。我一定會去跳到其它電信。中華真的好嗎…可不可以介紹一個不錯的。爬完文章。目前考慮中華電信。都快要被遠傳給氣死了。
Alvin716 wrote:中華真的好嗎…可不可以介紹一個不錯的。爬完文章。目前考慮中華電信。都快要被遠傳給氣死了。 我個人覺得台灣的電信公司嚴格說來沒有好不好,只有選擇避免用到會帶給自己不便的業者中華也不見得有多好,不過它帶給人的,至少還沒有不便這一項.這才是重點吧.您已見到有人跳出台哥大,有人跳出遠傳,有人跳出泛亞,也有人跳出中華.說穿了,就是圖方便.不過以目前累積的回應文章來證明,遠傳帶來的不便確實較多.如果您是在台灣以外,那國際漫遊應該會遇到.任何事出了台灣,就是比誰的能力強---很現實的一件事就是:中華在國際漫遊的簽約公司的涵蓋率上,確實比較好.
joesmith wrote:等了好久,今天終於換了中華的3G,雖然客服的態度還有待加強,但收訊真是沒話說的好,所以,今天和女朋友一起由遠傳跳到中華!!可是要綁約半年,因為中華不收取$240的轉移費!!ps:我在高雄的至聖服務中心辦的!! 可是中華說240元是由原業者收取的...我有打去中華跟遠傳問過了...都是原業者收取也就是我還要給遠古傳說240元= =而且我打去遠傳客服問的時候...它聲音聽起來很無奈可能是太多人想從遠傳跳出去了吧....大大您是綁約半年才不用付那240元嗎?
看了這麼多NP的文章覺得中華電信的費率還算是比較「平易近人」(這種形容詞還可以吧?)或者說較 實惠 其實中華也有「好話777」的方案如果可能的話,我猜最好這方案也可把 3G 給納進來到時候 就真得比 F2 還便宜了也看到許多人對中華客服的不滿或者說是以前的刻板印象其實資深員工也是一種經驗的象徵我常和中華的客服接觸(有問題就打800)遇到的都不錯 也很儘力幫我解決問題如果無法解決 還會找其它高手幫我處理(台中客服)我在公家上班 有中華的數據專線在半夜故障掛點 打112叫修不用多久 就有工程人員打電話來確認(還帶點睡意)因為是遠距專線 所以要台南 高雄兩頭測試我的經驗大約都2-3小時就可以搞定 測通所以 到目前為 止 我沒遇過很差的中華電信客服最近民營化後,那些工程人員還會請我們幫幫忙如果總公司有打電話過來問 要請我們美言幾句其實這沒問題 光是效率我就很配服了台灣其它的民營公司 我用過泛亞、遠傳的在解決問題的能力 給我的感覺太差了所以換來換去 我還是換中華的且 有認識的 中華員工 可以用比較優惠的費率來買手機通話費也有折扣既然這樣 為何不換呢?所以 就這樣投奔中華了。
lincy1122 wrote:也看到許多人對中華客服的不滿或者說是以前的刻板印象其實資深員工也是一種經驗的象徵 不過我遇到的兩個來修ADSL的人就不適合用資深員工也是一種經驗的象徵這句話來形容了因為我家人的電腦明明就插網路卡可是因為上網速度的問題叫修了兩次明明是機房那邊的問題來了兩次,兩個人都沒辦法解決臨走時只跟我姊講說,你的電腦沒有網路卡所以我沒辦法試這句話就走了