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話說請業者將上網功能關閉，也是從新聞上得到的知識!
也因為之前有太多消費者反應誤觸上網功能，收到爆貴電話費帳單的案件
NCC才規定業者不得強制將語音及數據網路傳輸服務綁在一起，且須盡到告知責任
威寶明顯違反規定，是需要開罰的!
更何況，這是iPhone的問題嗎?
Nokia & Sony ericsson有多少手機是有地球按鍵(上網功能)
用這些手機的人如果萬一遇到此問題，也只能傻傻付費
那老人家怎麼辦?
反觀我就是一個原本已設定好並正常使用的狀態，不想換電信業者就要改一堆設定，才進線客服希望由系統業者關閉上網服務!何來自己不懂又要亂改之說?
發表此篇文章主要目的便是希望能藉此案例分享給其他還未發生此問題的版友提早預防避免同樣收到高額帳單
不管我能不能爭取到全額的上網服務費，都不重要吧!
況且這幾天光打威寶的付費客服專線加上漫長的等待，早就超過上網的金額了!
要的只是一個合理的處理方式!
威寶一天不變更系統設定(指關閉上網服務需要30天)，加上又不主動告知客戶開通門號將同時開啟3G上網服務!
所有消費者都是有權請威寶吸收此部分的費用!
稍後將在首篇文章更新今天與威寶討論的結果!
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hortin wrote:
很多人問為何使用者沒錯?手機沒錯?唯獨威寶可憐
在下不才，發現問題並主動提出訴願，甚至提供其他企業的解決方式參考，得到的回應卻是此種結果...
我不曉得吸收一半的金額，何笑之有?...(恕刪)
不用太在意那些人
提出的轉移焦點的回文啦!
你明明交代的很清楚
也是要假裝看不見 (完全不正視問題!)
然後拐個彎把責任往外推
或拿其它家當擋箭牌
那家業者不超收?
這問題每家都有
我當然知道呀!
不過這篇是講威寶
當別的使用者提出其它家A錢不平等對待
他們可以去回呀! 我可沒阻擋
不過 當你看到講威寶時
你會發現有些歪的也會想把它導正
試圖營造美好假像
總之威寶在他們心目中是完美的
歪先生=真好玩=Arena speedo???
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說實在的，
不熟悉iphone的wifi和3G，
這手機會在APN重設後就無法WIFI上網，
這倒是第一次耳聞。
請教使用IPHONE的大大們
iphone拔出sim卡後，
還能不能正常開機，
能不能單純用wifi上網？
對於開版大下這麼重的標題，
確實有點不妥，
程度上只較之前那篇「令人髮指」稍弱一點。
威寶無法短時間內關閉internet或vibo的原因
是因為技術問題或公司營運政策？
這是有討論空間的。
但確實為何另三家能作到？
而號稱台灣3G的電信公司，
在這部份，真的會讓人搖搖頭，
早期的vibo，internet已經讓很多人跳下去，
現在的預設不能立即關閉，
好像都是各家的營運模式。
但有發現，就要讓人立即關掉。
如果說開版大有錯，
我只能說，
為何在NP時不強烈要求合約上特別要求註記「全鎖」或「預設關閉上網功能」
若無法註記，開版大也用了IPHONE一陣子吧？
至少讓自已免於陷入爭議的機會。
下標題稍有情緒性字眼。
連客服主任貴姓都POST出了
不免令人有種藉網路而「天理公道，自在人心」之感？
今天會很忙，然後就消失一個星期
大家慢聊了！
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