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一開始以為自已剛買的Z壞了，還是SIM卡壞了(因為辦公室同事的是好的)
壞掉時間超過2小時。
http://www.fetnet.net/cs/Satellite?blobcol=urldownload&blobheader=application%2Fpdf&blobkey=id&blobtable=coRules&blobwhere=2041424355918&ssbinary=true
http://www.fetnet.net/cs/Satellite?blobcol=urldownload&blobheader=application%2Fpdf&blobkey=id&blobtable=coRules&blobwhere=2041424355926&ssbinary=true
第32條跟40條。
我就打去客服跟他說：我在宜蘭昨天從４點多一直到快７點才通，你們不用賠償我嗎，而且客服打了2-30次都直接斷掉是怎樣。
他說：我們全面在升級什麼的。
我說:你們明明就是當機。
後來他就對一對資料，查一查，跟我說那他幫我把昨天當日的月租減掉。我就跟他說：你們壞掉已經超過２個小時了，以照你們”行動通信網路業務服務契約 ”３２條，還有”行動電話業務營業規章 ”４０條，是要賠當月月租的百分之５％吧，什麼當天。（所以是月租＋網路＊0.05才對)
總結：語氣要兇一點…一開口就要跟他講第一段的話…
ｐｓ:沒訊號還想a我們的錢，吃屎唄…就是不想被他多賺…快打吧。
我當月跟當日的算起來，一個77元、一個是51.33元咧。
最後如果他說好算當月5%，我就問他，那是多少錢，所以你這個金額是用月租+網路*5%的金額嗎。他就算給我聽一次XDDD
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小熊啦 wrote:
感謝大大提供資訊小弟...(恕刪)
有新聞了
遠傳說會主動減免一日的月租費
應該也不用打電話去了
到時候直接看帳單吧
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