shaen wrote:
沒錯喔還有一點也很...(恕刪)
連信用卡結帳都能牽拖?可以放下了.
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大致如下，如果沒甚麼問題，明天就去申訴，
當然大家也可指教哪裡需要修改
我已經盡力了，沒甚麼文采，只求看得懂就是了
台灣之星雙11領有序號者，電信權益之維護
台灣之星於2018雙11活動，號稱發送一萬名序號，供消費者優先申辦電信方案，然此期間歷經台星所謂系統壅塞造成訂單失敗之疑雲，及事後所謂加開補償場次之秒殺事件，造成台灣數萬民眾的電信權益受損，及大量的時間成本，此影響不可謂之不鉅。
此期間受影響之民眾向公平會及貴單位NCC申訴者如過江之鯽，敝人亦於貴部申訴過此一案件，然11／20接獲台星人員來電致意，深表其活動上的缺失，造成不便實非所願，並冀望能得到諒解，然而本人表示如台星自知其活動確實有未完善之處，那麼與其說一些毫無實質意義的道歉話語，不如採取補救措施，讓原有序號者能有追購的權利，台星表示已有加開一場作為彌補，但本人提出質疑，首先並非所有序號者都有進加開場次的機會，再則加開數量2000門及開放瞬間秒殺的情形，產生了更多疑雲，與原本11／11活動對照來看，更是漏洞百出，完全是一場名為補償，實為應付即將接踵而至的民眾申訴在做預防性措施。
就公平會而言，只能就客觀事實來評判業者是否有無違反公平交易原則，然公平會並沒有實質調查權，無法觸及此次活動的真實數據，因此僅就活動表面而言，一連串的訂單失敗是系統壅塞造成，而加開場次是為彌補壅塞所以做的補償性措施，然這一切都是台星可以預期及料想得到的，因此民眾向公平會申訴肯定是不能還原事實的真相。
所以身為台灣電信環境的把關者NCC,自然成為守護民眾電信權益的最後正義，茲簡列台星此次活動的重大疑雲如下：
1.台星號稱發放序號一萬名，然諸多事實指向這次活動造成的弊端，可能源自於實際放的序號遠遠大於一萬人，所以台星堅持不對其號稱擁有序號的一萬人全部做補辦的承諾。
2.依照台星此次爭議的88費率方案，估計一共販售22000門，然台星來電時我直接提問是否可以公布真實的88方案售出的門數，台星回答礙於個資法堅持不可能公布，敝人表示只是公布販售數字，無關乎個資，為何不能公布，台星則繼續強調就是不會公布，活動也已經結束，不會再有任何措施了，既不公開數據，卻也不說就是22000門。因為依照台星活動公布，11／11釋出88方案20000門，11／14加開2000，都已售罄，那麼為何不直接說就是賣出22000門88方案,足見官方所言並非事實。
3.其實只要知道發放序號數，或是實際申辦88方案的門數，就可以還原整個事情的始末，如此簡單的問題，台星堅持不公布，只是一昧的道歉，針對民眾向NCC提出的申訴案，台星居然以如此草率的行徑企圖矇混過關，自是對主管單位NCC之大不敬，視NCC如無物，更是低估總統所提名的委員之智商，如不能還原真相，導正電信業者欺瞞式行銷手法，將會造成NCC的公信力蕩然無存，及電信產業的不良發展。
綜上所訴云云，本人願意為廣大權益受損的民眾代為請纓，敦請貴部主動了解台星此次活動的各項真實後台數據，並公布於世以昭公信，若台星經查確實有謊報數據情事，自當給予所有有有序號者補辦的權利，並接受NCC給予之懲處，又即便數據證明台星無造假，亦能杜悠悠眾口，此於民眾、台星、NCC三方都是有百利而無一害。
於此本人將留下聯絡資料，若貴部需要了解更詳細的內容，也可直接聯繫本人，自當知無不言，言無不盡，冀望能與貴部一對一溝通，省去公文往返曠日費時之弊，也讓正義能夠即時伸張，整個事件可以圓滿的落幕，感恩。
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