台灣之星網速變慢，客服主管處理，受寵若驚！

陳傑瑞1973

33分

樓主

陳傑瑞1973

個人積分：33分

文章編號：78124071

twddhot wrote:

你家2600頻段訊...(恕刪)

你真厲害，真的只有二格！有時候變一格。
我的合約是2018/09/01簽訂，根本沒送iPhone 11，某些說嘴者，真是胡說八道，那些帳號，很多是公關公司雇用的槍手，我的版上不需要無用內容。

陳傑瑞1973

33分

樓主

陳傑瑞1973

個人積分：33分

文章編號：78124090

rtype13 wrote:
請問有使用朋友的si...(恕刪)

你的建議很讚，感恩！

ass1234

59分

103樓

ass1234

個人積分：59分

文章編號：78125713

樓主你應該是想表達你的799勁速優先權，應該優於188的網速對吧？

bob0123

16266分

104樓

bob0123

個人積分：16266分

文章編號：78126020

如果是樓主那邊訊號不好，或是使用人數太多，那不限速也是 15~18 Mbps 而已，我家就是這樣，所以我認為很正常。

我家用 188-21M 和 799 不限速跑出來的速度都一樣，二者 Ping 值的差異我沒特別去注意，但網速就是 15~18 Mbps 而已。

sean,sam

354分

105樓

sean,sam

個人積分：354分

文章編號：78126067

看來你家的網路速度就只能跑到10多M，跟什麼付多一點錢應該多一點服務有什麼關係？難不成要再請他們幫你建基地台？

不然這樣好了，多辦一些門號，資費再付更多一些。變他們的vvip，直接在你家樓頂上建基地台，這樣速度最快！

還有ping值沒超過100毫秒都很正常好嗎，你以為你在用固網喔？
行動數據本來就會浮動，每次ping值都會變動

陳傑瑞1973

33分

樓主

陳傑瑞1973

個人積分：33分

文章編號：78126270

ass1234 wrote:
樓主你應該是想表達你...(恕刪)

1.半年前，網速在20-30Mbps，搬到新家，網速明顯變慢。
2.測速後平均11-13Mbps
3.申辦188，網速比799快且穩。

如果是你，如何處理？

陳傑瑞1973

33分

樓主

陳傑瑞1973

個人積分：33分

文章編號：78126318

sean,sam wrote:
看來你家的網路速度就...(恕刪)

你真的搞不清狀況，合約是買賣行為，不同資費當然有不同服務，台灣之星勁速平均32-36Mbps，我只有一半！不能客訴嗎？月租費每個月都要付，業者沒提供等價服務，我不能客訴嗎？
你每個月付799元，網速比188還慢，你覺得很正常，那是你家的事！

Ping值30m以下才正常，別胡說八道！
你其他發言沒根據，全部都是假設性，本人沒空跟你爭辯，留言留著，明天我就封鎖！

這是我的版，不爽不要看，更別留言。

陳傑瑞1973

33分

樓主

陳傑瑞1973

個人積分：33分

文章編號：78126369

bob0123 wrote:
如果是樓主那邊訊號不...(恕刪)

我家只有我一個人在使用，
你覺得799跟188網速差不多是正常的事，那是你個人的事。
兩件店面，賣相同商品，一個賣188，一個賣799，你會賣那一個？

lee7838kimo

191分

109樓

lee7838kimo

個人積分：191分

文章編號：78126430

陳傑瑞1973 wrote:
我家只有我一個人在使...(恕刪)

哇……竟然蓋了110樓，真厲害！且不論樓主到現在對資費是否有搭配商品一事不願鬆口，光就網速而言，本來就會因周遭使用人數、手機、地形和基地台的遠近而受影響，在不限速的前提下，有哪家廠商的信號會自動「優先」提供給高資費的用戶？樓主當然有權利要求廠商改善，但799資費若是有搭配商品，要求無償解約可就…………

北台灣第一巴圖魯

24607分

110樓

北台灣第一巴圖魯

個人積分：24607分

文章編號：78126585

樓主
是不是拿人家的手機補貼不敢說？
光說799比188慢

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