tonywong92 wrote:猜測樓主應該是手快,在亞太app裡按了申請這項服務(恕刪) 能申請服務的亞太app應該就是指亞太電信Gt 4G行動客服這款app吧?我按遍了裡面所有icon所有選單,就找不到樓主帳單上顯示的gt plays加值服務,如何誤按申請?如果你沒有親自查證過,就不需要隨便地講些不負責任的話...
Kasperski wrote:能申請服務的亞太app(恕刪) 謝謝你協助解說 👍🏻😎我根本從不裝亞太任何的app所以我也不知道裡面長啥鬼樣 😂🙏🏻我只有半年前在安卓手機開通11元那張nfc卡才裝gt pay結果還開通失敗了⋯⋯😑總之案例不只有我一個請受害者站出來逼業者改善作業程序否則 漏洞不改所有亞太的客戶都有可能是潛在的受害者!! 😩
法客 wrote:最新進度報告剛剛ncc(恕刪) 亞太又打來了剛剛跟號稱「客服主管」說了近四十分鐘的廢話最後的結論還是他會在會議中將我的建議也就是「增加簡訊認證功能」 提出來也就是說不保證會做 🙄他說因為其他消費者也有不同意見討論中一樣在打官腔廢話連篇⋯⋯😑總之就是建議受害者一樣投訴 ncc 與 消保會其他就 盡人事聽天命 了⋯⋯⋯🙏🏻
我也是受害著之一,今天收到電子帳單,一打開看馬上火大!!因為一月份我已經收到有gt plays無限玩的月租費!!打電話詢問,他們回答也是說有誤按到超商禮券等等的,結果我就想說,好吧可能真的自己誤碰到什麼網頁,我請他們幫我取消這個服務,因為取消gt plays服務時已經是跨月了,所以1月就多付了39塊,2月帳單多付了20元,自己摸摸鼻子想說算了。結果,現在三月份的帳單來了,天啊!竟然還有gt plays的月租費,火一整個上來,馬上打電話給客服,而客服說我在一月20幾號的時候有開通這個服務,我問這個服務到底是殺毀,他說這服務的遊戲類似貪食蛇或青蛙過橋等懷念紅白網頁遊戲我回說,我平常都是玩傳說跟明星三缺一等app的遊戲,從來沒玩過什麼網頁遊戲,就算是廣告的遊戲,我也沒下載!而且我總不能花錢花在我沒用到的服務上,這感覺真的很差。對方就說他會幫我把這個服務剔除名單,以後不會再加值這個服務,而會幫我減免下個月的帳單。看到這篇文章,才發現受害者真的很多,希望業者真的可以澄清這個事情,而不是說減免就好,我們都希望電話錢就是花在自己甘心花的地方,爽的地方!而不是無緣無故強迫我們買了一個自己沒用的服務上呀!!!而且重點從頭到尾我都沒玩到他們的懷舊遊戲上呀⋯⋯太扯了。