有人知道R344_4現在情況怎樣嗎？？
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smallcmd wrote:
請問問題解決了嗎...(恕刪)
我月初剛買了一張C270，
結果發現狀況還是不怎麼穩定，
我遇到的狀況是：
中華的SIM卡
明明旁邊手機抓到的UMTS的訊號是滿格
可是用C270剛開的時候需要很久的時間才抓得到UMTS訊號
而且剛撥接上去的時候會常常連上後瞬斷，說沒訊號，得試個兩三次才能連上
連上以後，跳到HSUPA，可是如果一段時間沒傳輸資料
等到速度降回UMTS以後 要再傳資料 就沒辦法跳回HSUPA了
而且變成說網路的request都送不出去 ping任何一個site都是request time out
必須要按下撥接程式的disconnect按鈕 等個一兩分鐘斷線以後 重撥 才能恢復正常
這段時間我忍受了這個狀況許久
只能用很克難的方法暫時擋著
就是連上網以後 開DOS視窗 然後下ping 168.95.1.1 -t指令
讓電腦一直送出網路ping封包 來維持網路有東西傳送
速度就會一直維持在HSUPA 而不至於降到UMTS 就沒有斷線或者是無法傳輸的問題
可是有這種狀況還是麻煩
所以我寫信到bandluxe公司的克服請求處理
並且把我的網卡撥上網的不穩定狀況使用擷取影片軟體全部擷錄下來
克服人員看到我的狀況以後 回覆給我說把網卡拿去聯強維修站維修
所以目前正在進行維修中... 唉
只好再繼續使用ZTE MF626擋一下
雖然MF626不支援HSUPA最高只能到HSDPA
但是至少比較穩定 不會有那種瞬斷、或無法跳回HSUPA的狀況出現
希望我的網卡下週維修回來能夠狀況恢復正常。
備註：我的網卡韌體是R344_3版本。
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http://stdio-stdlib.myweb.hinet.net/c270(R344_3).rar
關於鉅瞻科技客服回覆：
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Dear friend,
你好，自從買了貴公司的產品 C 270 之後，
配合的電信業者為中華電信，
常遇到 HSDPA 跳回 UMTS 之後，
再也跳不回 HSDPA，造成上線的速度非常慢。
(每次都這樣，不是只有偶然發生)
請問有解決的方法嗎？
(這裡有我個人意見的發言，就不顯示了)
另外，C270 過熱的問題有解嗎？用了半小時之後，好燙。
Sincerely,
Roy
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鉅瞻科技客服回覆
先生您好:
您的韌體版本已更新為目前台灣限定版最新版本，請您先幫我確認以下較詳細的問題，方便工程師這邊判斷，麻煩您了:
1. 請問您使用C270搭配中華從HSDPA降到UMTS後，是否電腦有在做持續有網路流量下載的動作?
2. 另外請您提供您使用中華搭配C270是否只有在同地點使用(可否提供確切地址)?您是否有在其他地區使用過，網路會不會有一樣狀況?
3. 您使用網卡搭配中華的地點，中華是否沒有HSUPA的訊號?
4. 以下請您抓幾個時間點的圖 (如圖示:說明資訊>訊號)
(一)在剛使用連上網路上HSDPA時，請您抓此圖的資訊，並註明時間。
(二)在降下成UMTS後，請您抓此圖資訊，並註明時間。
(三)若您超過很長時間且持續有做檔案下載但網路還是沒有上到HSDPA，請您按斷線後，重新連上，若剛開始能連上HSDPA，請抓此圖資訊，並註明時間。
(四)延續上一個之後，若又在持續有網路流量的使用下，降至UMTS，請抓此圖，並註明時間。
(五)以上四個圖檔，再麻煩您回覆給我，我會在請工程師判斷問題後，希望能盡快楚哩，以免持續造成您目前使用上的不便。
Best Regards
Rebecca
Tel: 886-2-8914-6588 ext 301
7F., No.188, Baociao Rd., Sindian City, Taipei County 23146, Taiwan (R.O.C.).
BandRich Inc.
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我的回信 --> 把他要的圖抓給他，圖多就不貼了
Dear rebecca,
1. 當然我不可能一直讓電腦保持在持續有流量下載，但有流量的時候，不會由 HSDPA降到UMTS，
可是，我以上網頁為例，我不是一直在開網頁，讓網路有流量，常常開了網頁，在看完網頁之後，
已由藍燈變綠燈，而再也跳不回藍燈，然後整個網路就會慢得像是 56k modem，
唯一的做法是我要再次重新離線再連線。
如果網路沒有流量的話，由 HSDPA降到UMTS 是OK的，可是一旦使用者再次使用網路，造成
網路有流量的時候，應該能由UMTS 跳回 HSDPA，而不是必須讓使用者一直在 "離線再連線"。
建議，如果是硬體的BUG的話，軟體能作一個 workaround，像是如下圖，多一個 只允許 3.5 G。
網路上，不少人發生同樣的事，我想我這不是個案
2. 大部份使用地點在新竹科學園區，另外也會在家裡使用，桃園平鎮。
3. 使用的地點，中華電信都有 HSUPA 的訊號。
PS: 我用 C270 同一個地方，中華電信訊號是 三格，
但同事的 C120 是滿格。奇怪，在 spec 中 C270 不是有加強 RX 的模組嗎？
抓圖的方面
---> 一堆圖
PIC_1 剛連上，此時 USPDA
PIC_2 一陣子沒流量跳回 UMTS
PIC_3 永遠的 UMTS
PIC_4 再次斷線，連線後，又是 HSUPA
PIC_5 一沒流量又跳回 UMTS
Sincerely,
Roy
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鉅瞻科技客服回覆
先生您好:
目前工程師已經在著手判斷此問題，但由於您目前C270如您附的圖示資訊顯示，您剛剛在新竹園區當地的中華訊號真的不是很好(Rx值顯示非常不理想)；另外由於C120和C270本身硬體設計就有所不同，C120天線是從主體延升出來且為可調整式天線，的確和C270內建天線比較上，C120收訊會較好一些，但您目前狀況看起來，比較偏向網路端訊號非常不理想導致，以下問題工程師這邊想跟您確認，再麻煩您回覆了，謝謝:
1. 您詢問:在 spec 中 C270 不是有加強 RX 的模組嗎？ 此資訊您是從何處得知?
2. 您說您同事有C120網卡，可否商借您同事的C120在您剛剛測試C270的同樣位置上，並抓下如先前敘述的圖，方便我們判斷您當下的網路端資訊。
3. 另外您有提到，您在桃園平鎮也會有使用網卡的狀況，可否請您回去若有時間，將當地訊號資訊(之前詢問您的圖檔資訊圖)，抓圖回覆給我，方便比較您目前網卡的環境訊號狀況。
謝謝您撥冗回覆，麻煩您了~
Best Regards
Rebecca
Tel: 886-2-8914-6588 ext 301
7F., No.188, Baociao Rd., Sindian City, Taipei County 23146, Taiwan (R.O.C.).
BandRich Inc.
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我的回信
Dear rebecca,
1. 網路上看到
C270比C120多了..[WCDMA Rx Diversity Antenna]， 但不知真假。
2. 訊號的強弱，並不是我這次來詢問的重點。
我的問題是，有流量時能從 UMTS 跳回 HSDPA，除了使用 "離線再連線" 這個方法。
因為，我在訊號 五格 的地方一樣會發生上述的情況。
(另外，我也發現並不是每次 UMTS 都不跳回 HSDPA，有時會成功，但也會失敗，但失敗居多 @@)
3. 抓圖的事。
地點桃園平鎮 - 訊號都是滿格
---> 一堆圖
Sincerely,
Roy
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然後，就沒回應了，我也不是閒閒，每天閒著幫你抓圖，
讓你 debug。
最後，簡單的說，就是不了了之 ~~
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文章編號：14301872
claudehung wrote:
我月初剛買了一張C2...(恕刪)
C270已經送修回來了，
上星期五送修，這星期二拿到，
送修回來的機器目前測試正常，沒有我上述所說的斷線、訊號不穩的情形了，
目前也沒有跳到UMTS以後就跳不回HSDPA/HSUPA的狀況出現。
建議有問題的可以跟bandluxe的客服聯繫。
PS.我也有歷經樓上所說的那些麻煩的信件來返debug，
不過我都很有耐心的跟他一來一往把信件回覆，
最後他說要佐證的照片擷取圖片之類的，
我就用camstudio影像擷圖軟體擷取影片，
把從撥接一直到連上網訊號不穩定的狀況全部都錄起來，
然後把.avi影片檔壓縮起來.rar，丟到bandluxe的support信箱，
客服人員就回給我說「您的機器可能有問題，請找最近的維修站送修。」
於是上星期五就送修到聯強台北市民生東路三段75號維修站(聯強大樓)，今天領到修好的。
噢，真是愛死這個速度了XD
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文章編號：14408314
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