恕刪文!!不便之處請見諒!!

a7214380 wrote:
去年9月辦了1支威寶電信暢打300(學生半價)

過沒多久因為學校需要就不定時去申請日租39元的行動上網

我第一次申請時克服跟我說

日租39元是從每日凌晨00:00至23:59

我以後如果需要申辦的話也可以直接上威寶的網站申請



之後我每次申請日租39就直接上網申辦

但是等到帳單來了之後才知道

我居然0月租上網用了5000元

日租39元也用了5百多元

打到威寶客服詢問後

才知道上當了- -

就是你上網申辦的那段費率並不算在日租39元內

日租39元只從申辦當日開通時間至當日23:59



於是我經過了2個月的申訴

客服人員認為他們當初的說法並沒有錯誤

而是我使用上的問題

過沒多久我又親自去高雄左營的直營門市申訴

到現在也過了一個多月了始終沒接到通知

帳務中心已經寄出違約金了

現在帳單金額已經快到1萬1了

實在不知道該如何處理

高三要考統測了

這個事情解決不掉實在讀不下書阿!

拜託有管道或有經驗的人指引一條明路了!

謝謝..

ohiu wrote:
那電信公司就該給你免費上網查一下唷
講的還理直氣壯

不付錢還上什麼網
都只是查一下就免費

電信公司還要生存唷

dogn wrote:
.....好看嗎??...(恕刪)

小王hello wrote:
哇列，原來是.......(恕刪)

Hope`& wish wrote:
你是眼睛有問題嗎?我...(恕刪)

ohiu wrote:
哪怕你上網查0.1秒就是要付錢

國小的也知道買麵包要付錢吧

管你買大買小的麵包

只是價格有不同吧

Hope`& wish wrote:
你也知道這個道理啊?...(恕刪)