遠傳偷改申辦規定被我抓到


ducklin.yaya wrote:
你還是沒搞懂啊?之前我就說了,不管遠傳有沒有改規定,管他新辦NP還是續約,以你目前的3G由衷299,有約在身,就是不能加辦優惠嘛~

遠傳給的溫暖專案優惠,是特定產品組合才有減免優惠,你只能單獨來買.不能在買A組產品後,拆除部分商品內容,要求用B組產品的商品來替代,還要人家用B組產品的-195特價優惠來賣你.

中華給的身心專案優惠,是你產品組合總價599以上就可以享有減免200優惠.

你不能用中華身心專案優惠的邏輯,套用在遠傳溫暖專案身上,因為兩家業者的遊戲規則是不一樣的.


我看了合約,由衷299並沒有寫不能加辦其他優惠
倒是有看到無線飆網770可以申辦溫暖方案吃到飽
我發文就貼圖出來了
個人感覺沒機會,廣告上有疏失,也已經作了後續處理,如果還不滿意就去別家吧,我也是用戶,立場是不滿意就換別家!

edlin wrote:
為何需要電腦?
因為商品複雜化了.

每個人都來對商品組合自我解釋,那商品要怎麼賣?

除非是商品組合設定錯誤;不然我不知問題出在哪?


你錯了
就是因為有了電腦才弄的商品複雜化了
搞得大家都搞不懂就落入陷井
結果搞得連自己都搞不懂

你對了
唯一比較能解釋的就是設定錯誤

問題是設定錯誤
應該是debug還是不給辦?

thomas392085 wrote:
個人感覺沒機會,廣告上有疏失,也已經作了後續處理,如果還不滿意就去別家吧,我也是用戶,立場是不滿意就換別家!

我也想換別家
可是還有一年約
跑不掉

ducklin.yaya wrote:
以系統邏輯來講,你...(恕刪)


Sorry,
我不認為用電腦程式設定來解釋此事件是合理的.
文字的規範才是標準,
如果電腦出現的不合書面文字,那是程式錯誤要修改

舉另一個例子,我遇過銀行算錯利息,
跟銀行反映,他們的回答也是"雖然與合約不同,電腦算出來就這樣,..."(當然他們最後用手算退錢)
請問你可接受因為程式為由每月讓銀行A幾百到幾千元嗎?
如果不可能,為何可接受電信商的系統與文字說明不同時,以電腦系統為主?
非遠傳不可嗎?台灣有5大電信商只有他可以選嗎?就算他私下給你304吃到飽,相信你心裡還是會有疙瘩
ducklin.yaya wrote:
我這麼說好了,市場上一顆鴨蛋賣9元,12顆一盒鴨蛋賣100元.你就是想跟我買6顆鴨蛋50元,就是這樣對吧?你在菜市場上或許可以跟小販殺價說這樣賣你.但是你去超市賣場或7-11,看看能不能這樣賣你.POS電腦系統裡面就沒有這個組合(銷貨代碼),我要怎麼賣你呢?


我最喜歡用舉例
這樣大家比較能懂

就以上例
我不會買6顆鴨蛋
我會走進去跟超市賣場或7-11店員說
你門口貼著有身障卡的人買蛋第二盒買一送一(規定)
所以我要買2盒,給你200元,請再給我第3盒

但POS電腦系統裡面就沒有這個組合(銷貨代碼)
你說店員應該要怎麼賣呢?

他說:對不起POS電腦系統裡面就沒有這個組合
我不能買你2盒200元+免費1盒

店員這樣回答是不是怪怪的

golihi wrote:
我看了合約,由衷299...(恕刪)


那你的由衷299方案,合約裡面,有寫可以再加辦溫暖方案優惠嗎?

合約有寫,可以往上調升月租資費.不能調降.你將570上網調升775,就是收你504上網吃到飽.你若執意要調成770,就是收你880吃到飽.
你要選哪一個.

你不能說溫暖專案的595專案是從770優惠來的,你既要有由衷299的優惠(語音月租減免165+上網月租減免271),還要再掛上770優惠.












KOSA wrote:
非遠傳不可嗎?台灣有5大電信商只有他可以選嗎?就算他私下給你304吃到飽,相信你心裡還是會有疙瘩


沒有非遠傳不可
但還有一年約在
所以非遠傳不可

怎麼會有疙瘩?
難道你在暗示他們真的
很貝戔

對了,#30樓的chou3972
現在不流行貝戈戈
貝戔有沒有匕匕車交酉告
chou3972 wrote:
是啊,開口貝戈戈,閉口貝戈戈,整個讓人無法支持。
golihi wrote:
我最喜歡用舉例這樣...(恕刪)


我說的鴨蛋,就是一顆單賣的銷售條碼,一盒賣的銷售條碼.人家就沒有六顆賣50的,也沒有賣半盒的啊!

難道,7-11的咖啡第二杯半價,你可以跟店員說,你只要買第二杯,所以要算你半價?

就跟你說,要吃到飽,就改繳504.不然就跟我一樣,去弄個其他業者吃到飽門號,還比多繳205便宜啊~

遠傳願意給你499吃到飽的方案,那也是建立在新辦或NP基礎上,就算遠傳給你個案能續約好了,但是你由衷299還有一年合約,就不能續約啊?所以,我才說重點不再於改什麼規定,而是兩個獨立的優惠方案不能併用嘛~

你說的訊號不佳,客服額外給你的月租減免100優惠,對用戶來說是優惠,但以帳務系統來說,那是給你的折讓,雖然都是認知的優惠,但是跟你綁約所稱的優惠,兩個根本是不一樣的啊~



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