AYIYA wrote:請問辦這個門號幹嘛呢...(恕刪) 這門號是要給我父親用的. 但是我辦好沒多久. 我父親又說不需要了. 所以這門號就從此冰凍住了. 我本是打算約一滿就解約的(當初優惠的手機也是沒人在用).
拿手機打給自己另外一隻手機, 不就會顯示出號碼了? (除非你自己關掉去電顯示)硬要說自己不知道門號, 根本就是偏執的奧客行為....故意要捉弄客服的....真正有心想要解決問題的人, 會在乎花幾秒鐘時間查一下自己手機號碼嗎? 有那麼困難嗎?
整篇文章來說看來你只是想把事情鬧大而已阿遠傳整個就是很無辜,雖然貴很大個人資料都不能提供完全了,還怪客服不幫你處理?你欠費在先被斷話應該沒資料客服不幫你處理也很理所當然這種情況下請你去門市查詢更是正常要求不知道樓主在發什麼火?
不過...既然沒在用,當初為何不直接解約呢?365 * 24個月= $8760帳單寄來的違約金是$5500,就算是被綁到違約金付$7000的方案,直接解約~應該都比沒打沒用還要繳月租便宜吧= =帳單上應該有部分號碼吧~不然就用遠傳卡打給家人,看來電顯示不就知道號碼是幾號了??