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本人已親往「台」直營門市辦理退租...
照理說若一般民眾尚在欠費中的話...
是無法辦理門號退租的...（算是釋出第一步善意？）
但因此案狀況特殊，當初（9/1）門市承辦人經呈報後...
公司願意先進行退租動作，將『傷害』止住...
至於實際付款費用部分，尚待「台」予以通知...
andysung2001大您好：
現在退租會有退租單嗎?我沒退租過我不知道...（恕刪）
其他業者小弟不確定，但以「台」的作法，他們採用『用戶自行選擇』的方式，
詢問用戶是否需要...（以小弟案例，要或不要其實答案很清楚了...）
johnlon2001大您好：
既然是公務門號 雖說是3.5G用 但應該也是44幾開頭的 我想客服應該也知道
且既然大大您說是跟1的公務門號一起退的 直營門市辦退租時應該都會給單才對...（恕刪）
這就是問題所在...
因為當初2支門號同時申辦退租時，臨櫃人員只跟你說：「這樣就可以了。」
根本未提及上述『用戶自行選擇』給予告知...（當時本人亦以為應該沒問題）
所以離開時「台」沒給單，本人亦未主動索取...（導致現今問題之爭議）
ducklin.yaya大您好：
個人也是用電子帳單，每次收到台哥大帳單時，手機也會同時有簡訊告知說帳單已經寄出到信箱...（恕刪）
小弟在進入「台」任職前，已有一門號為「台」（使用中），故「台」本來就有聯絡管道（傳簡訊、打電話等）直接聯絡上本人...
就是因為當初「電子帳單」的收件信箱，是員工專用的（外網無法連結，且員工離職後帳號將被註銷）...
所以根本不可能知道會發生現在的事情...（迄今才知要補繳費用）...
且本人保證此SIM卡於這段期間（98/9/1～迄今），從未發話（含使用無線網路）...
相信這都是「台」可以查的到的...
開版大提及沒有收到款項，業者應該改寄實體帳單，這也許是可行的，不過，那也要先確認當初留下的住址有人收吧！...（恕刪）
恩，小弟居住地址從未換過，我想是「台」太懶惰了吧...
（只知道成天打廣告、發垃圾簡訊，但對於自己的用戶，連最基本的貼心服務都做不好...）
至於有關「基地台黑站」的事...
因所涉及到的層面廣泛，小弟也不願將當初自身的痛，去加害現在在各位辛勞的維運工程師身上（含它業者）...
至於黑站是否論及違法...
黑＆白只有一線之隔...（各業者與NCC也都十分清楚）
若以離職者的身份去揭發或宣傳，對整個電信面而言確實有所不妥...
也希望「台」對與此案件，能有一個妥善的處理方式...（後續將繼續向各網大說明）
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表示此案後續處理的經過為：
1.協助本人向上反映（書面方式，但內容本人沒看過）...
2.經公司裁定，認為三方（小蝦米、門市人員、大鯨魚）皆有疏失...（果然是以坑錢為首要）
3.結論為，「台」僅願減免1500元，「門市人員」以自掏腰包之說，讚助1500元，本人1500元...
雖然結果不甚滿意，但當初以表明此範圍在本人的「底線」...
故全案仍否已算終結？！
回到原文的標題處，『離開「台哥大」是對的』！！
我想，對於這間公司已無留戀之處...
全文是否僅是個案，我想各位看倌已十分清楚...
結論：非常誠懇建議，往後各位在與電信公司解約時，一定要索取書面證明（退租單）...
我的門號早年由中華轉來的，看來應該再是轉出去的時候...
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