jutfq wrote:請問有人因電話費太貴...(恕刪) 通常是變更月租後才開始生效,沒有您說的這種溯及既往的方式喔!中華變更月租費率,要等下次結帳日後才生效。台哥大電腦語音變更費率,也是一樣下次帳單結帳日後才生效。如果接人工台客服,可以要求立即變更生效。
segundo326 wrote:調月租要立刻生效應該...(恕刪) 請問有人因電話費太貴中途改月租,然後補繳月祖費來降低本月通話費嗎?開版大的意思,我想應該是這樣的:假設原來用200月租的費率,每月月底結帳。剛剛查得網外未出帳已經兩千多塊了,所以,樓主想說變更為1500月租,將原本200月租網外九塊的費率,給降低到用1500月租的網外六塊費率吧!
jutfq wrote:請問有人因電話費太貴...(恕刪) 關於這位苦主的問題,我想我可以很明確的回答你,這樣作是沒用的,以下聽我解說我目前用台灣大哥大,之前費率用三百,我也是途中覺得講太多想改費率降話費我假設電話結帳是從1號算到30號,算一個月三十天我當初三百的月租講到第五天時發現講太多網外爆掉了,所以想說中途改成在地568網外送100分鐘台哥大更改費率確實是可以馬上生效的,也就是第六天開始生效直到三十號結帳所以我的帳單下個月來時我該繳的錢也就是5天的300費率跟25天的568費率重點來了,你問說有沒有降低費率?答案是沒有!假設你在前五天講了100分鐘好了,那一百分鐘是用300的費率去算去折抵的也就是說一分鐘七塊,而這五天的電話費,300的月租費只幫你抵掉了(300/6),也就是50塊而第六天後所講的才是用588的費率去算所以如果用這個例子來看,我假設你第六天開始直到第三十天都沒講電話你的帳單費用是(7*100) + 50 - 50 + 568*(25/30) = 1173(後面小數點我捨去了)這樣應該夠清楚吧?本身也是更改費率的過來人,希望有幫到你個人建議,你不如先改但下個結帳日生效,這個月就照原費率,不然不划算
jutfq wrote:中華鬧我用"個案"處...(恕刪) 會吵的孩子有糖吃,又增一例。不過中華帳單的月租都是預先收取,然後下個月才有月租減免優惠的,不知道中華這帳單要怎麼算啊!還是等帳單明細出來後再仔細看看喔!