很抱歉 給您這樣的感覺,我們不會用這樣態度對待用戶,相信當時一定是有些誤會,我們會加強對客服人員的訓練,如果有客服人員的樣的態度,我們一定會好好處理。也希望大家給我們起步的4G服務更多指教,如果有什麼不滿或是抱怨也歡迎提出來,我們會盡力的改善,再次對您的不愉快感到相當的抱歉。