網友們抱怨威寶訊號不好的人,到底話務量有多大?
活動區域有多大,也都沒明說?只是涵蓋性的說威寶訊號不好不好!
我不知道大家一開始是報什麼樣的心情去辦威寶的?
會讓大家落差那麼大!或許自己經歷過2G民營化那個年代!所以可以體會訊號要完善不是一天兩天的事!尤其台灣這個特殊的民情,公權力不彰,要馬兒好又要馬兒不吃草!要訊號好又不給蓋基地台!
已我跟威寶打交道的經驗,他真得比3雄有誠意多了!我反應訊號不好的地好,大概2天就會給我回覆,說明情況!而我也會記錄他說的改善時間表,一到若沒改善,馬上打過去反應,語氣不用兇,再讓他們說明完,然後再表明你們這樣不行,而我也給你們時間改善,而你要強調這些地點都是你常去的地方,或強調那是重要地方,如交通要道,民眾聚集地!甚至你可提出附近使用威寶用戶數!讓他們知道你要求的地方需優先改善!
最後,在提出要求實質補償,如月租費減免,或是送紀念品!
我本身是從是業務的人,話務量也蠻大的,但是還沒大到隨時要客戶找到!
而且說真得現在只有一個門號的人真得很少!大不了先用2G跟客戶講一下,待會再跟他聯繫!
我想沒人當初辦威寶只是為了要挺他而已吧!一定有某些因素吸引你吧!
那大家再想想那些吸引你的因素,3雄有沒有!若有,你為何要辦威寶?
再回當初想辦威寶的理由,現在消失沒?你就不會有那麼大的失落感了!
批評大家都會,重要是要拿出方法改善!
我是覺得威寶在這方面讓人有覺得他在進步,最近工程人員跟我說,他們在年底時會訊號大幅改善!因為軟體更新!他也請我到年底時再留意一下,若沒改善馬上回應!
這就是誠意!
braved wrote:
dearjohn一直...(恕刪)
說的好
但我想呢!
當初會去辦威寶的人
都是貪它的便宜3G手機吧!

3雄有哪家辦3G門號時
手機是便宜賣的呢!!!
而且也真奇怪
一家新的電訊公司
就把他拿來跟3雄比
這樣比怎會公平呢!?
一個經營多久,另外3家又經營多久了
講實在的
威寶已經不錯了
我出差去東部
除了在台東地區的山區偶而斷訊外
其他訊號都是很正常的
比當初那個亞太好太多了啦!
也贊成blockquote大說的
台灣這個地方特殊的民情真是奇怪
以前是嫌訊號不好,要業者猛蓋基地台
後來莫名其妙的說什麼有電磁波
要他們把基地台都拆掉
搞到現在每一家的訊號其實室內都沒好到哪去啦!
小弟住的地方,中華.遠傳.台哥大.威寶室內訊號都是頂多1格到2格而已啦!

唯一最好的盡然是亞太

但就像其他大大說的
怕被綁約的話,縣去辦震旦行的門號吧!
真的樓主妳住的地方訊號不好的話
還不會損失太多囉!
世界末日趕快到來吧............!^_*
我的話務量不大, 所以威寶主打的通話費優惠, 我完全享受不到.
光是中華電信一個綁約的門號都講不完了.
而我對於品質是很挑的,
威寶從還沒開台就給我很不專業的感覺,
威寶的網站也是常常無法登入.
上網的速度也沒有其他家的快.
一堆林林總總的原因, 讓我對這家業者徹底失望.
客服雖然客氣, 卻常常都是那種敷衍的感覺.
所以我還是寧可挑中華那種客服服務品質實在不怎麼樣, 但是很專業的那種電信公司.
威寶很多時候我覺得他的專業度實在很差....
當然需要便宜電話費, 可以 Papa 走找訊號的人, 就會很喜歡威寶.
不過大多數人都是定點打電話的, 這樣訊號就很重要了.
有些人是貪圖一個月可以省個一兩百元通話費去辦威寶,
但發現訊號不良, 解約需要七八千元, 當然會抓狂.
我是不需要解約啦, 因為我是每家電信業者都收集一個門號,
我的威寶門號存在的理由也只有這一點....
我要的是好的 3G 服務, 但是威寶的 3G 服務實在不符合我的要求.
p.s. blockquote 是指 " 引言", 這個討論區沒有 blockquote 網友.
p.s. 不要每次威寶訊號不良, 就以新業者來當藉口.
使用者是不會管你你是不是新業者, 你要開台就要有這樣的覺悟.
不要拿幾年前的情形來說現在應該如何,
那麼幾十年前政府貪污腐敗, 所以現在政府小貪污沒關係嗎?
這樣的邏輯很奇怪.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.


























































































