大螃蟹 wrote:
感謝您的回覆哦,對啊...(恕刪)
你查的確定是已出帳..囧?
不會是查到未出帳吧?
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隔天12/16日早上有打電話再詢問傳輸量跟計算方式,結果奇怪的事發生了,原本昨天12月15日晚上詢問的傳輸量是504.4mb,今天早上變成604.34mb,不是已經結算的帳單了嗎(11月1日到30日),怎麼還會改變呢?另外emome說明的計算方式是以封包計算,怎麼會變成以KB值下去算,1kb=0.024元,怎麼來的找不到根據,
到了晚上,更奇怪的事來了,想說計算方式搞不懂,再打電話給客服詢問,當然再詢問一次11月份的傳輸量,竟然變成670.3mb,足足比第一次詢問的多岀近170mb,原本只多岀4.4mb,後來變成多100mb,最後變成多170mb,這些都是我的疑惑,已經收到帳單的數據竟然還會自動增加,雖然已經提出申請傳輸量明細(12月15日),但到今天還沒有收到,等明細收到時再仔細計算並提出供大家參考
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綁約像被綁架 wrote:
作配合是個很嚴重的指...(恕刪)
感謝您的提醒,我會對所提的字眼作修改的,至於明細是在電話中跟客服人員談時發現504.4mb跟2137元對不上(mpro450)時他幫我提出申請的,並不清楚可以直接去直營門市申請,早知道是這樣我就直接去營業所申請了,至於通話中所說的數據我都有記下來,當中有跟廖ˋ陳ˋ林小姐對話過,我也說過我已經改申請吃到飽的費率,提出這些是要各位沒有申請吃到飽的朋友稍微注意一下,至於明細等收到時我會仔細計算一下封包數的,
根據emome小叮嚀的算法,8個封包=1kb,1mb=1024kb,大家講289數據傳輸算法50萬封包以下,每個封包0.0025元,超過50萬到100萬封包之間每個封包是0.0013元,超過100萬封包每個封包是0.0006元,這是emome所公佈的算法,一開始我想說超出4.4mb怎麼會多這麼多錢,雖然上限是1200元,但總是想弄清楚算法,以後有朋友要申請時還可以給他們相關資訊
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大螃蟹 wrote:
感謝您的提醒,我會對...(恕刪)
我幫您理一下頭緒吧！
時間點一定要理出來。
1. 您的帳單周期為何？
2. 爆單的是十一月份吧？
3. 樓上有提到「破月」的概念，但你從八到十月已經開始
應該不是第一個月的問題。
4. 八個封包1kb，所以從封包計價。
你的1kb=0.024元，就是1封包=0.003元
5. 我這篇是二年前整理的，
費率與贈送的量是否有調整我不確定，
你看看能不能讓你有點頭緒。
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=1135795&p=1
6.450未吃飽的，
如果一個周期未滿逕行改調吃到飽(例如用了20天就爆，後續再改吃到飽)
之前20天的贈送是按日數比例去扣，超出的流量部分更可觀，
會有很恐怖的金額。
7.還是要看到你的完整明細，才能了解倒底發生什麼事？
以上
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