國際漫遊通話簡訊費

Eugene532

55分

11樓

Eugene532

個人積分：55分

文章編號：58580290

我用中華電信,N年前出國,轉語音信箱是要收費的,我因此關閉語音信箱, 現在規定不知, 你問客服看看

deloitte wrote:
所以在國外轉語音受話者也要收費??

ducklin.yaya

2111分

12樓

ducklin.yaya

個人積分：2111分

文章編號：58580629

艾瑞克0705 wrote:
看帳單上顯示的是漫...(恕刪)

台灣的門號漫遊收簡訊是免費的。

應該是對方打來，轉入語音信箱。在國內，前面那段問後語音到嘟聲前掛掉，沒有錄音，對方等於沒接通不收費，受話也是沒接通，所以也是沒收費，不過還是會有受話記錄。相對的，受話者在國外漫遊，那一段語音信箱問後語就等於已經接通了，只是發話者在嘟聲前掛斷免收費，但是受話者這端是漫遊，當然就會被收費了。

看來，樓上網友也證實我這推論了。

這就像打公司電話，當聽到總機那端的問後語，我們的手機就開始計費一樣，不是等公司分機有通才開始算錢啊！

vevecho

0分

樓主

vevecho

個人積分：0分

文章編號：58580974

據中華電信的說法，就只是因為重新開機，換SIM卡，還有與FACE TIME有關，我沒有前面三個動作，更沒有撥打語音、接電話或發話，就很純粹的按*135#開通一天399元國際漫遊上網費，這個動作是不用付費的，所以才會覺得收費收的不合理，如果客服說我是使用臉書及LINE，手機會自動發出簡訊，那我就認了，FACE TIME按都沒按過，客服實在很難說服我，後來搜尋一些資料後，我有寫信到NCC的申訴網站，當然只是希望可以有正面的結論，不久就接到同一位客服打來致歉，並取消了我這筆費用，但是大家出國玩還是得小心自己的手機，覺得收費不合理，就先不要付費，可以先請中華電話調查是怎麼一回事，電信業者必須在15日內跟消費者解釋，不然可能還得請出消基會了。