e5675672000 wrote:
所以照這樣還是會被...(恕刪)


這是主管機關核可的並非放任
如果認為那些條款不合理或有違法之虞
請向立委/議員/消保官/媒體提出申訴
如果電信業者表示你有違反合約條例所述不當使用網路,就叫業者舉證....法律上要舉證的一方比較容易是敗方!

e5675672000 wrote:
以下是NCC的回覆...(恕刪)

公家機關的公文有正本和副本之分,你要看清楚NCC回覆你是哪一種,
從第二點的最後一句和第四點的稱謂來看,都寫明"貴公司"了,
就可以明顯分辨出這公文正本是發給"公司"的,
也就是你投訴的那家電信公司,不是給你的,
你會收到是因為NCC同時發了"副本"給你,
用意是讓你知道NCC已經有發這公文給"公司",
要他們依規定(15日內)處理你的問題。

初戀芒果冰 wrote:
中華電信: 本資費...(恕刪)

看內文就猜會不會是芒果大大回的,拉上一看還真猜中,

沒別的意思,
芒大有心整理,只是很多人認為他花錢就是大爺,怎麼用是他的權利,
合約規定是假的,全家吃到飽是他的自由

e5675672000 wrote:
以下是NCC的回覆...(恕刪)

這篇很明顯主要是給電信公司的
只是順便讓你知道而已

e5675672000 wrote:
以下是NCC的回覆...(恕刪)


注意看你應該是副本收件者,正本是給電信公司……

NCC受理陳情案都是登錄後直接轉給電信公司回復陳情人,基本上NCC只是轉接生的角色。然後順便告訴你不滿意的話還可以跟消保官申訴……
e5675672000 wrote:
所以照這樣還是會被限速,只要他們搬出條例,我們消費者就只能認了
看來這就是NCC放任他們業者所訂的


如果業者可以想限誰就限誰,那為什麼沒有一家敢承認呢?
因為理虧,因為不合法,所以當然不能認。
簡單說,就是吃定消費者不會為這小事去主動提告,民族性如此,耐何。。。
如果是合理又合法,大公司為何不敢承認?
吃到飽就是吃到飽,賣的產品叫(吃到飽)還要管人家能吃多少?


業者自己都在賣(4G全家吃到飽),偏有些正義鄉民說不行,真正怪奇。
http://promotion.fetnet.net/Pmt/homewifi/mobile/


Ste100 wrote:
如果業者可以想限誰就...(恕刪)

吃到飽就是吃到飽,賣的產品叫(吃到飽)還要管人家能吃多少?
業者自己都在賣(4G全家吃到飽),偏有些正義鄉民說不行,真正怪奇。……+1

另外,也頗好奇,業者推出這種全家吃到飽的方案,
合約內容會長怎樣呢?
全家吃到飽,然後全家都限速?
打電話去問過NCC

他們"對電信業者在這方面沒約束力"

只會轉請業者處理

即使NCC轉給電信服務消費爭議處理中心(裡頭也有業者在裡頭)

你覺得 問題會解決嗎?

NCC的客服跟我說 這屬於消費糾紛

請"找消保官申訴"

記得要同一案件 第二次申訴

才能讓業者真的出面 當場與消保官,業者三方調解


請把自己的合約翻出來看 是否業者有違約的地方

再把參考一下消保法 或許會幫得上忙




yzx634111 wrote:
吃到飽就是吃到飽,...(恕刪)


是的你要賣吃到飽,就應該不管怎麼樣使用

就像去吃到飽餐廳,隨便你怎麼樣吃才對



其實我比較麻煩的是,我們公司算是電信同業,網路速度..公司,所以必須用的量會比較大
4家業者都要同時用,又沒辦法不用

所以真的不知道怎麼辦


目前還沒收到業者回應,在持續等看看
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