孫阿超 wrote:
南小鳥 大大~想請...(恕刪)

客服說:
因為同時很多人上網導致速度變慢
(9點左右大家都趕著上班,何來時間下載大量檔案啊)
打完客服後,馬上測速就變正常了

4002 wrote:
上一串的討論,某位...(恕刪)

昨天
我只有使用2.4G的流量而已
用ADSL,是定速穩定

用4G,雖然快可以很快,但慢也可以很慢

Youtube是以連上的瞬間決定要丟給你480P還是1080P的畫質

用4G連Youtube,有可能連上瞬間很快,Youtube決定給你1080P的影片,但是後來網路不穩定時,就很容易lag...(還來不急降回720P或480P)

但ADSL有可能第一次就決定給你720P,後續就很穩定的720P下去

這是有線與無線最大的差別
4002呼叫,聽到請回答。
pete912 wrote:
台星真的不太適合綁...(恕刪)

之前沒爬論壇的習慣
就傻傻的去直營門市辦599了
沒辦法,都辦了...
而且我去辦的那時候台灣之星只有4G和3G的方案而已
沒有短合約(沒記錯的話)
南小鳥 wrote:
之前沒爬論壇的習慣...(恕刪)


你如果覺得權益受損,可以去NCC申訴,有感覺被限速就去申訴,申訴到最後台灣之星覺得煩了,應該會好好地跟你解決合約問題...

388降成5M我覺得還可以

599也降成5M就...至少也給各14M啊
4002呼叫,聽到請回答。

4002 wrote:
你如果覺得權益受損...(恕刪)

NCC投訴的話
我之前就投訴過了
然後好一陣子沒被限速了
我也是被限速在下載上傳5Mb

我上個月才用100G,下個月就被限速,常常追劇難道錯了嗎?

很生氣的打電話給客服後十分鐘,馬上恢復正常21mb

打了兩次客服才處理好。


順便提醒大家,我用台灣之星用LITV追劇一開始都會一直停頓,

大家記得要把DNS改到8.8.8.8,改了之後馬上順暢。

jerry_liu426 wrote:
有點不懂以前用ADSL...(恕刪)


ADSL 10M/2M 年代好像沒有 1080P60FPS 更不要提到 2K and 4K 了

所以 10M 跑 720P 綽綽有餘
但樓主的 5M 跑 1080P...
國標 wrote:


客訴還真有效啊!...(恕刪)

不見得唷⋯⋯
之前被限速
我連續打客服,照樣被限速
要遇到對的客服人員

最近追劇!覺得網速變慢了!!!
特地去下載測速軟體!下載0kb.
打給客服!也未見改善!!他說我測速軟體有問題??
唉!我吃到飽還有28個月呀!
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