499之亂的後續消保協商會議

工程經理不專業,這明顯是頻寬不夠又不是涵蓋不足,加延伸器沒有用。

12M很難說,但尖峰剩2M真的太少,因為你是499之前早就辦理的人,建議你把每天每次測到的2M都留作證據,如果一段時間都是如此,中華若無法加大頻寬,不然就是應給用戶合理減費。
整個看起來樓主的問題好像比較大喔

你用了18年中華不可能不知道中華尖鋒時段速度很塞吧??

個人經驗12M單一設備使用,滑臉書絕對沒問題

你要分享給家中設備上網,別人吃到飽也是跟你一樣的心態,結果就是一起塞

中華要給你裝訊號延伸器,你都不要了,那叫基地台附近的居民情何以堪啊!

減免月租或是違約金打折你又嫌太少

真不知到底是誰浪費時間跟你開這個協調會
merlin1217 wrote:
事情原委是這樣!我是...(恕刪)


可以翻開合約,裡面有列:不保證頻寬的字眼(世界上沒有業者敢保證,室內12Mbps 也沒多慢)!
樓主當初也同意簽名了,結果您又申告……
老實講,業者肯理你就不錯了……
開版大是在499之前辦的,499之後就塞
我想可能開版大活動地方,一堆人都辦了499,當流量大戶
中華為了搶客搬出499,中華用戶又是3大業者最多的
看來網路塞車問題就慢慢跑出來了

我去年中華全能平板到期後就NP台哥大了
原因跟開版大大差不多,一到尖峰時間就跑個位數字不到10M的網速
晚上12點後的離峰時間,速度才回來20M-30M
那時還沒有499,照樣會塞,只好合約一期滿就NP別間

merlin1217 wrote:
事情原委是這樣!我...(恕刪)


好奇您繳的資費多少?

中華願意裝強波器
感覺也算有誠意解決了

不願意裝.又想要跑高速?

要馬兒跑 又不給馬兒吃草?
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以前用過中華 室內1樓真的很差
投訴NCC後. 才免強來裝個3G強波器(要裝4G說沒有)
合約到就退租了
之前不是有流量魔王發圖證明中華不會限速嗎?
而且中華也提了很多方案你也不要
中華巔峰時間、人多確實會慢一些
但就算12M 我也覺得還夠用啊~
我覺得中華在這立場上是有意要解決的

ducklin.yaya wrote:
中華電信也開始偷學...(恕刪)


沒有特別意見

但是,記得曾經在免費3G升級4G年代,曾反應過訊號不佳,工程單位曾經回應過我....

訊號不好可以用市話撥打接聽電話呀,網路不好也可以用家裡的WiFi

這種回答真的會讓人受不了呢!
rplokiju0712 wrote:
好奇您繳的資費多少...(恕刪)


好奇,馬兒自己要求的月租費,幹嘛問人家月租,月租高難道涵蓋率就特別好嗎?或是網速就應該很快?又或者打去客服能夠比較大聲?

馬兒說499吃到飽就開工,後來又說你又不是1399,所以我應該要慢慢跑?一開始馬兒真的有說清楚有分級嗎?

你說的誠意應該是有,在不是刻意限速的情況下會成立,但是還是別牽扯月租多少吧?
drk9999 wrote:
好奇,馬兒自己要求的...(恕刪)


你太激動了,因為加裝強波器對電信業者來講,也是一種支出(聽說好幾千),有的電信業者會考量所謂的貢獻度……

merlin1217 wrote:
事情原委是這樣!我...(恕刪)


工程經理 : 中華電信現在有一種新產品,是基地台的延伸器,放在您住家附近,功率只有5W,但範圍可達100公尺
資深部長 & 宏華高級店長 : 基地台的電磁波很小啦!吹風機都不知道強幾倍
我 : 有人會拿吹風機吹整天嗎?
中華電信代表團 : ..............

中華不是沒有誠意解決問題
但是是樓主不配合 那中華又能怎樣呢??
吹風機基本款至少700W 女生長頭髮吹乾大約半個小時 好用的至少1300W以上
相差至少260倍!! 5W真的是很低很低的功率了!!
看來樓主家裡應該沒有電鍋 電冰箱 洗衣機...
隨便一台都是上百W的

真心建議樓主搬去山上住就好
過著去河邊洗衣 砍材 挑水的日子 豈不快哉?
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