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sani wrote:
剛剛看到這篇文章就把...(恕刪)
bob0123 wrote:
8月才剛剛辦攜碼，怎...(恕刪)
小弟提供一下個人拙見, sani大你的情況很有可能是
一次NP5門預付卡門號進到台哥大
(其實即便是化整為零,分時間逐批一個1-2門門號過去也是
無法完全避免,因為小弟個人經驗, 遠傳與台哥大都會這樣,
隨他們家風險管理系統高興抽查, 沒一定準則.)
台哥大雖然在sani大您初期NP過去時有接受並開通門號,
但是之後沒多久系統因擔心有不法使用(人頭/詐騙集團)
所以都會先發簡訊通知到sani大您這五門門號,要麻煩您撥空請
門號登記者本人進線客服,客服會電話線上簡單再核對一些個人基本資料
與問題之後就會繼續正常維持一般預付卡門號可收來電/簡訊狀態
(一樣不會強迫要求在剛開通的前半年要儲值,除非您要外撥付費電話.)
我猜測sani大您應該是sim卡沒有裝在手機上,
所以台哥大發給您請您進線確認用戶資料的簡訊當然就沒看到,
(養備而不用的門號當然不會沒事一直裝在手機上佔位置, 我懂.)
台哥大/遠傳的作法都是, 簡訊發出之後,若沒有接獲用戶主動進線客服
核對身分,為求謹慎,都是先暫停門號使用(包含接收來電也不行)
其實sani大您這五門門號我認為都還是歸屬於台哥大預付卡, 效期也沒變動,
解鎖之道也不用專程跑一趟直營門市, 直接抽空打台哥大免費客服專線
0809-000-852找專人即可. 線上核對完用戶基本資料之後,應該很快就能解鎖
恢復正常使用狀態
(建議sani大您與客服通完後可以確認是否可以立即解鎖? 小弟是比較幸運,
台哥大與遠傳兩家都遇過此通知簡訊, 我也都在通知期限內去電核對身分,
故不確定門號暫時被鎖之後, 進線確認身分是否也是即刻解鎖,無需再等待N個工作天)
