有命算到沒命專家 wrote:
完全沒有找錯人~我...(恕刪)
樓主安安，line客服各業務外包給各不同客服中心。有打過應該都知道，分得還滿細的。去104找工作查，你會知道是哪個客服中心在作他們的業務。line相關業務的電話一向難打，感覺就是沒有請好請滿，我跟他們也溝通很多次。每次光等接通電話費都耗一堆，客服老神在在。投訴了，line的合作方一定很快來圓事，反而line一點都不急。我爭議過刷卡明細難比對，中國信託出來圓，還說投訴金管會，金管會也是找他們。我爭議過一卡通及line帳戶問題，送金管會他們也沒什麼理會。就是一卡通出來喬。要不是週遭親友都是用line，早想移除。一間讓人感覺完全沒有服務的公司。
