他們的網路門市申辦系統有時候會怪怪的,上次雙十一88時我用我爸的證號辦到的方案,因無法完成線上身分認證,後來他們要我先取消,line上再傳給我新的申辦連結,改用超商取貨,結果再次申辦時,一直出現說我爸有費用沒結清,不能辦, 但我老爸明明沒有辦過他家的門號,之前也是用台哥大的說…問客服人員只說我要去門市&結清費用…結果我還沒去門市,隔天它系統就自動好了,沒再出現那個費用沒結清的訊息,順利補辦完成,還選到一個超讚的號碼!!
自己腦補一下:2017年的雙11辦到188(現在還在用)之後幾天去門市退2016年辦的自由配288門號結果門市不給退,推說系統有問題,要我留電話等系統好了再通知我去退,當場我音量有提高一些,堅持要立刻退租。然後第二天晚上店長就來電說可以退了,但他說系統還是壞的,是用「人工」送件方式讓我先退。從這裡可以得知2點:一、台星的系統很爛。但為何別人都可以辦,只有我不行。二、我被台星丟黑名單了,只是不告訴我。我87%相信是第二點。星期一上班到公司的電腦試一下,不行的話下班去台哥大討回攜碼費,再考慮要不要與台星說再見。