roco0422 wrote:台哥大的SOP,申訴(恕刪) 我很好奇,如果當初是簽約拿便宜的手機 < ex:簽 30個月, 2萬拿iphone 11 pro ...>,現在還可以因為收訊問題而無條件解約 ?真的有這麼好康的事情 ???
之前申辦某家的四G家用吃到飽費用還比原本家裡的固網貴只因為連國外玩GAME比較順所以多花點$$也沒關係結果辦好後沒多久居然比原本固網的還LAG反應不知道幾次都沒改善最後投訴給NCC花更多錢享受更爛網速我當初何必換就用這理由投訴成功 該公司也讓我沒有違約的退租了不怕多花錢 只怕多花錢又當冤大頭而已
如果是晚上而已只能忍耐到半夜就恢復速度了白天速度有20M我之前也是晚上1M多~2M最快曾經3M也是有集波器在也許可以打8折9折我當時沒打去跟他反應因為我覺得只要超過2M就已經很不錯了當時台灣之星在我家最快也才2M除非我把手機放在窗戶那邊就開始10M以上下載我說的是3年前的事後來前年就因為用過50m後就受不了晚上2M的速度忍了一年也就是去年合約一到...就把699退了開始使用各家試用
jmjmtw wrote:如果當初是簽約拿便宜的手機 < ex:簽 30個月, 2萬拿iphone 11 pro ...>,現在還可以因為收訊問題而無條件解約 ?真的有這麼好康的事情 ??? 有拿手機補貼當然要吐回去,畢竟當時已經享用手機購買的優惠不過可以要求打折沒有拿手機補貼就可以,多數高資費都有綁手機所以可以要求打折
今天我打去客服,然後用客服給我的台哥大官方測速網站去測速結果自家測速網站也有夠不給面子,第一次測試跑出2M和1M的速度客服說禮拜五會來電問我測速的結果,不過我在想要不要拿我這兩三天測出來的結果直接去申訴算了