台星攜碼到LM111(遠傳)今早台星斷訊,遠傳沒攜入,號碼變成空號

vin39392002 wrote:
以上的回答,0分都不配得到!
話都你說就好了?不知道是誰自以為是?
你是電信公司高層代表?不是的話少在那裡耍嘴皮子!
所以高風險的事情,錯誤發生我只好自認倒楣是嗎?
有風險的事都不要做?那你也不要出門,走路、開車、騎車,搭飛機,因為風險都要自負?
我沒接到電話為什麼我要負責?過了一天才又打來,很明顯的是兩家電信公司的疏失,我要負什麼責?
祝您以後都不會發生任何不平的事情,事後還要您負責任真是辛苦您了!
我有事還要您評論給分?您哪位?您是誰啊?不需要,多喝水,免口渴

首先,別這麼生氣,你已經爭取到補償啦!開心點!
再來,要是補償很少,也別氣。LM111的補償有可能是限時貼圖,不是的話我再恭喜你
挑動你的心 wrote:
首先,別這麼生氣,你(恕刪)


我補償是什麼不需要您來說嘴,因為不關您的事
覺睡飽,飯吃飽對您來說比較重要

您以後有問題需補償可以聘請我幫您爭取,感覺您蠻稱讚我的,謝謝。說真的,我很會爭取,可以免費幫您爭取到補償
vin39392002 wrote:
我補償是什麼不需要您(恕刪)

也是!祝您順心!
Peter wrote:
找髒兮兮負責

或許這是一項不錯的選擇,去申訴!讓電信業者更謹慎,避免用戶平白損失。
目前只有你有問題 台星還承認處理NP系統出錯
如果是我 我會比較信台星沒通知遠傳
你把台星攜出簡訊和遠傳攜入簡訊貼來看下巴 至少都會同一天
如果不是同時你就可以看誰系統錯誤
vin39392002 wrote:
三方通話之後釐清責任
1. 原本遠傳預定11月24日開通,但是作業問題,延到11月25日開通,但是遠傳昨日通知我,我沒接到電話,昨日簡訊發來後續會再通知。剛剛(11/24)才接到電話,說延到25日,我只能無奈地回她,都斷訊了,現在通知25日開通有意義嗎?
2. 台星承認作業疏失,處理復話中,到現在仍不通
3. 遠傳承認未通知疏失,道歉並後續處理如何補償


基本上何時 NP 是遠傳決定的。

台星只是收到遠傳的通知,將門號轉出(台星沒收到通知,那會將你轉出!)

後來就是遠傳的問題,沒有將門號轉入。

之前LM211,我從中華轉到遠傳,也是斷了幾小時。

電信公司當然會負責,24 25這兩天不會和你收費
不過遠傳算有誠意,至少承認疏失,而且願意後續有賠償
navy95 wrote:
目前只有你有問題 台(恕刪)

今天早上兩邊都沒有簡訊啊......
所以我說這兩家都要打屁股
目前進度

原本想要投訴NCC這兩家成立不是1、2年的電信公司
但是感覺有誠意,因此暫不投訴
台星:14:00台星恢復訊號,台星願意減免之後未付月租費打折
遠傳:減免月租費,減免天數未確定,可能到月底

以上
vin39392002 wrote:
目前進度原本想要投訴NCC...(恕刪)

我也支持你NCC下去就對了 2018年台星 2019亞太112風波才會迫使電信進步
現在挺好的 合約越來越進步和完善
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