你一開始就跑錯門市了…只有直營門市才收112元攜碼費辦預付卡攜碼。特約門市沒法辦這業務,也沒辦過,跑到特約門市問,就會雞同鴨講。你在某部門上班,結果某人問你其他部門你完全沒辦過的業務,要怎麼處理?就雞同鴨講囉!直營門市不應該把你打發走…但也可能是「付移轉費」和「攜碼」名詞的問題。直營門市聽到你講要攜碼,可能只是問一下餘額什麼的,不代表你現在就要付攜碼費(付移轉費)。
台哥大真的不太行,前兩年想去直營門市辦個預付卡,半年內問了好幾次都說沒SIM卡可辦,辦月租費方案才有SIM卡。(電話問沒有SIM卡,還打客服請客服確認,一樣說門市回報沒有SIM卡)而且還是該縣市唯一直營門市(無加盟門市)後來去其他縣市辦,就沒這問題。