請教一下,遠傳這種速率合理嗎?

遠傳數度很不正常,致電客服反應,
遠傳速度應該不太可能這麼慢
有可能是住家附近有遮蔽物或手機問題
看能不能請客服再幫忙查詢、或重新調整訊號試試
這不太正常 要不要問客服基地台情況呀?
再仔細看一下. 跟我之前的台哥大有像. (我的還要更慢20%) .
這種問題, 沒有所謂的正不正常或合不合理.

1. 沒有4G+, 會有影響 ( 地點不佳/基地台訊號不夠多 - 天時 )
2. 沒有滿格, 基地台有點遠或有特別角度/高度 ( 大傷 - 地利 )
3. 就算滿格或有4G+, 也沒有保證速度的, 因為要人多不多, 擠不擠 (人和)

這種問題, 電信公司通常很難改善, (最後都說要加一個強波器, 把訊號抓多一點下來, 但改善不會太多), 因為加基地台不是一件很容易的事. 遠距離的角度再怎麼調整, 效果都有限.

所以, 開始辦各家的試用卡吧 (免費), 幫自己找找, 自己的位置/地點在哪一家才是真風水寶地.
現在真的是, 又要人品, 又要風水. 大家要作足功課, 讓自己不要當了冤大頭又氣死了.
看ping值

Ping > 23ms,通常是人多塞車或地點不佳

Ping < 22ms,通常是基地台優先權低或限速

沒貼Ping值難以判斷,看起來比較像人多塞車而已
越來越悲情了,
當初有辦試用卡,
試用時完全沒出現這種爛速度....
辦下去後每況愈下....
打電話給客服永遠只會講“通報工程師”
自己訊號變爛是客戶的問題??
然後說4g網路“不保證速度”
只能給你辦4g但是不保證速度,
我是辦心酸的嗎?
月租費又沒因為降速度而降資費....
Youtube開480p也能卡成狗樣子....

難道只剩辦中華這條路了嗎??

台哥大就不考慮了......



hwr
問題是我沒時間跟他玩啊!哪有時間去ncc申訴...
sonnychuang
發封 email 去 NCC, 就會成立並要求處理, 自然他們就來聯絡囉
客服給的最新結論如下,

我跟他說於“帳單地址”之使用區域,
用途為下班後在家看youtube,
並非荒郊野外或是山上海裡...

辦試用卡測試時的網速不等於辦合約後的網速,
月租期間基地台被拔掉是消費者倒楣,
他們不負責,
月租期間突然該地區使用人數激增導致降速,他們也不負責,
你繳的月租費
並不保證能讓你youtube能順順看,

最後結論,
六個月各折扣50元,

欸....只能撐到合約到期了.....

只有遠傳能超越遠傳
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!