LM111 終身約 門號今天不能正常使用,門市人員告知合約終止,辦了新門號

1.各家業者門號首月取消交易規定:

因4G電波易受環境干擾容易產生收訊不如預期問題,各家業者除都有提供申辦7日體驗卡外,對於申辦未滿一個月(帳單未出)都有可以取消交易的機制。 門號申辦首月取消交易的規範分為NP中尚未開通及已開通未滿一個月,只要檢附相關資料,都可以取消交易。若是超過一個月以上(或是已經產出電信帳單),則須與電信業者協商尋求救濟之道。
不過,取消交易只是免付違約金,但申辦期間若有使用,仍需支付使用天數比例支付當月月租費,若使用超過免費的通話分鐘數或是上網量,仍需支付超量使用的費用。
再者,若是申辦購機方案要取消,取得的贈品(手機)必須歸還,若已經開箱使用,店家會要求消費者必須購回單機、支付一定費用或是改攜碼到其他電信業者同級資費以補償店家損失。

自己不把事情經過打清楚,幫你想辦法解決還要被你靠杯!!
JODO
我是上來求助,你在那邊扯我說謊,我當然要靠個幾句,不過你這篇有幫助到我,我還謝謝你!! 感恩!!
可以退掉,沒有違約金,就像上面那樣說的。

門市那種說法是一種話術,說白了就是騙人,這種作法非常不可以取,可以向遠傳客服單位的【線上主管】檢舉。

因為明明是重新設定就好了,店員沒有先幫助用戶打客服專線去處理,對用戶直接說門號的合約已經終止,這就是一種欺騙的行為!
md2hd86
只能說蠻多業務為了糊口飯吃,會用一些話術來去騙客人 之前去大賣場買東西,結果來的化妝品的店員說幫忙填問卷,最後開始推銷東西...一氣下丟個一百元給她,我就立刻閃人.....
bob0123 wrote:
可以退掉,沒有違約金...(恕刪)

經過一晚各位大能的幫忙,順利釐清問題,希望明天能順利無痛將新門號解約!!
max-tw
拿冥紙去灑 把事情鬧大
門市還是暗藏各種陷阱,為什麼不改一改?騙了無知的老先生、老太太不缺德嗎?
xg
苦主是剛滿20歲,成年人了,不過,話說年輕人應該很容易解決網路重置設定的,怎會跑去門市求助?然後要辦ㄧ個499月費的新門號,也該做ㄧ下功課吧。
skymagic2
不是很多人都懂電子產品的
傻眼....換約就沒辦法了唷
bob0123
沒換約,是用女兒的名義多半了一個門號,你前面都不看的?
JODO
LM111是小弟當年雙11辦給女兒使用的,當時女兒還念高中未成年,所以門號是在小弟名下,現在大2已經滿20,所以今天門號是他去門市處理,沒搞清楚就糊里糊塗就自已辦了新門號
還是台星用戶聰明
遠離吃人的通訊行
JODO wrote:
小弟之前雙11搶辦的LM111...(恕刪)

卡位看後續
怎麼感覺門市人員都被高額的傭金 獎金蒙蔽了雙眼

111也是一個很心累的方案
每次去門市都要提心吊膽 尤其門市人員跟我借雙證件

說一個的故事
當初家裡附近開了一間加盟門市的遠傳 新開幕有一個繳費送環保袋活動
家人看上購物袋傻傻得跑過去繳費 門市人員第一次看到一個月用了60GB 還只要月租111元
跟他說到期後只能繳599 甚至1399才有吃到飽

她跑回來跟我說 資費被改了 以後要599

我就說那就這樣
反正111都是你繳費 你改成你要的樣子 我是同意
她就跺腳衝出門 連晚飯都不吃

其他人就圍攻我 為何不親自去保護她
為何不陪她去繳費 為何不 為何不

請問我做錯了甚麼?????是我貪心那個環保袋????
還是我申請了111門號 結果簽收後SIM放桌上
回家發現SIM插在她手機上使用 其他人都在說服我 不要計較這個
算了家家有本難念的經 守財到垃圾袋都不買
垃圾都要特地跑到隔壁縣市丟 這我頭也痛
好歹我的年薪也快100萬 但這些人以前被倒債已經窮到發瘋了

請問門號申辦人是我的名子
家人可以不帶任何證件 證明 跟加盟門市更改合約嗎?

當天稍晚 我就聯繫777客服請教這個問題
客服親自說明 一定要雙證件 跟本人到場
客服經過我的同意 啟動3方通話 確認資費沒有更改 這事情就到這裡
最後該支門號到今天也還是111元

這件事情可以看出

1.家人抓重點的能力有問題 講話去頭去尾去中間 重點也沒說到 就回來說一句以後599
2.遠傳客服清楚知道我的問題 也有說明 "門市有任何改動 系統都要過申辦人的雙證件"
3.新開的門市 我是沒再踏進去 路過門市 有時候店員看到我也會有看到鬼的反應
畢竟開幕第3天 就被總公司關切 這好像不是好的開始
4.請問有正常工作的人為何會無法負擔599的資費 在那邊生氣幹嘛 你要承擔自己的所作所為
你簽下的每一個字 每一句話都是有法律效應
除非你被監護宣告之人,無行為能力 那麼才不用為這些事情承擔 負責。

不然請尊重自己 保護自己
看清楚條約條文 親自過目 了解這些事情
不要在那邊搞東搞西

因為這些事情 後面的都會波及無辜

說真的 會看到我這長篇大論的 應該都是懂得保護自己的人 應該
dannysai
對,然而別太計較,因為這不是家人的錯,我們可以檢討加害人,因為被害人通常很難抵抗話術的,而我們是因為有防備心,否則也是盤菜,例如我在進01前也是被次次宰
子畫
阿彌陀佛…老衲有家人也是這樣辦1399沒送市話然後要打市話就說很貴,但之前還有雙11的時候就跟他說建議去辦一門台星用來打電話但聽不進去,就看不起台星,是覺得有告知就好,要不要聽就看他自己了[真心不騙]
早上趕快去找門市處理,多拖一天問題更多
打客服或是寫信問看看吧

之前載家人去遠傳門市辦預付卡1.8的

結果看到合約才暈倒,店員給他辦通話費最貴的預付卡方案

最後客服叫我(家人),去門市再辦要的預付卡方案

PS:忘記當初有沒有賠償把第一次辦的費用轉到第二次辦的門號(儲值金額)

網路上也有一些長輩去門市被洗單的(綁合約 綁手機)

話說樓主幫子女辦門號,門號發生問題怎沒跟你反映? 而是直接去門市(羊入虎口???)
max-tw
長輩的身份證要保管 我以前就這麼做
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!