專員告訴我 等合併了就用台哥大的基地台 就是台哥大的用戶了599 5G不限速 我告訴他 台灣之星的訊號在我家跟公司都不好 之前用過了他說合併就好了 結果可憐的網速 5G沒有就算了 4G還只能10M 說好的合併後用台哥大基地台呢我被騙了嗎...
小聖寶 wrote:專員告訴我 等合併了...(恕刪) 😂😂😂😂😂😂如我宣布合併初期說的一樣合併只是災難的開始⋯⋯🙈合併的目的就是要降低成本負擔把原有的基地台,門市與員工這些花費去除這樣怎麼可能會有利於用戶 😂🙈現在只能慢慢磨看台哥大會使出啥招式爛步再一起商討對付的方法⋯⋯😑目前明顯就是台星整包委由台哥大員工代辦所有一切還是分開的就慢慢整合吧⋯⋯最低限度只要還有訊號還能低速上網我就沒意見了如果這樣也無法維持只好聯合所有用戶到處投訴了 🙄(為了逼你換約極有可能)
小聖寶 wrote:可憐的網速 5G沒有就算了 4G還只能10M 說好的合併後用台哥大基地台呢 基地台不完全等於網速更精確點說基地台只負責了"前端"的網速但"後端"的網速要看核心網的連外頻寬想要上網快必須前端後端都要快其中一端慢就卡在那只能慢慢上網合併初期至少訊號覆蓋(普遍來說)有變好
法客 wrote:他們應該只將客戶資料主檔轉到台哥大資料庫其他關聯資料都還沒準備好這應該需要很久的時間才能完全轉到台哥大的資料庫這段時間只能跑直營門市比較快了🤣 跑去門市直接問,得到的答案是台星預付卡要先轉換成大哥大的合約才能儲值大哥大的雙享飽1M吃到飽,要換約我就不願意了,我的台星預付卡是1分1元的,換約就沒了