亞太門號實體SIM卡不能轉成eSIM,亞太訊號會變很差

mingswu wrote:

我是亞太門號,有將SIM卡轉為eSIM的需求,去遠傳門市說不能給我轉eSIM


想要轉為 eSIM,怎麼不在亞太數個月前有公告「免費更換 eSIM」時去門市申請?
mingswu
數個月前並非亞太門號、現在才有換eSIM需求
就已經沒有亞太,遲早會就讓你換成遠傳,投訴那邊?都沒用。
電信門號不管你是幾G,從來就沒有保證頻寬下限,只有限制上限
不管是哪一家只是要客戶名單,至少你們這種便宜的門號客戶對他來說就是
佔著茅坑不拉屎沒產值的名單而已,一定會想辦法洗掉合約的
一分錢一分貨不變的道理
看官網的合併專區,不太會有樓主說的狀況…至於亞太與遠傳進行基站合併也不是樓主說的那樣吧…?不太相信遠傳門市的店員會說這種話耶?
mingswu
我也有去電遠傳客服,一開始是詢問為什麼收不到AppleID的簡訊驗證碼請求協助,後來詢問換eSIM問題,一開始客服說可以換,我說[那我再跑一趟喔],後來客服去問經理回覆的就是門市說的要轉遠傳方案才可以
gn00144799
會不會是亞太實體ESIM斷貨啊!畢竟在合併前亞太的實體ESIM就常常缺貨...[XD]
訊號很差以前怎麼處理...現在就怎麼處理阿
跟合不合併沒關係...

室內訊號差就是客訴減免月租費以及要求申裝強波器
客訴不處理就是檢舉NCC,在沒用被吃案就是爆料公社之類

為何變成上Mobile01抱怨了XDD
瘋子上網
可能的話,應該是樓主提出質疑告知NCC,失敗了!所以才會這樣上01抱怨囉.…...[sorry]
我最近也因為換手機。有需求要將亞太轉成ESIM卡,看樣子也是需要NCC了
剛剛已去門市辦好亞太e-sim了
店員好像是亞太轉過來的
員工牌上寫著新人
但很熟練的辦好了亞太業務!!

亞太e-sim是一張實體卡片
這種就話術要洗你合約阿 你有線上客服回答的截圖或是現場打電話客服店員就會改口了

直營應該有洗合約的業績要求吧
上個月路過遠傳直營順便繳費也是瘋狂推銷想洗合約
gn00144799 wrote:
直接申訴到NCC吧https...(恕刪)

請問有原文網址嗎?謝謝
我去門市最常遇到的就是"要換約"
去亞太換約時要辦"過戶",說此時不能要六個月後,
現在去要辦過戶,說過戶就沒約,需要換約,MD!!
之前更扯的回答都有。
這些電信官方恐怕也是完全默認下面人員應付客人的手法
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!