討論群組

小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

中華電信, 澳門漫遊完全沒有訊號還向我收費

1315分

11樓

個人積分：1315分

文章編號：90738495

中華承認是他們問題，他們不願意退費用給你就只能投訴了．

就像固網一樣，光纜被挖斷三天無法使用網路和MOD，回報狀況就折舊帳單了．

803分

12樓

個人積分：803分

文章編號：90739796

中華也太扯，既然承認是他們系統出問題，也在電話中跟你說不收費
但下期帳單卻又收錢?! 支持樓主投訴投好投滿，太冤了

已經投訴NCC了

2024-12-03 20:49

317分

13樓

個人積分：317分

文章編號：90741104

建議開漫遊還是備著網卡以備不時之需！有其他方案也比較保險一點
之前澳門買過djb的找路導航很順暢遇到問題客服回覆也很快速

是的. 這次學到了. 之前就貪方便....

2024-12-03 20:50

357分

14樓

個人積分：357分

文章編號：90744241

直接找中華客服問清楚吧
至少先確認帳單問題
但我覺得既然客服答應過你不會收費
這點應該是可以放心

David685

170分

15樓

個人積分：170分

文章編號：90745489

完全沒訊號還跟你收費用也太離譜了吧簡直是在欺負消費者
中華漫遊以前有用過在日本訊號也是很弱

訊號弱就算了，我是連訊號都沒有，要打回給客服都沒辦法

2024-12-04 21:25

Davarts

14分

16樓

個人積分：14分

文章編號：90746614

竟然這樣
我之前去香港用中華很順的說...
只能幫你拍拍了

不過連信用卡退費也要時間
這種應該也得讓客服去處理了
祝順利解決

398分

17樓

個人積分：398分

文章編號：90747667

bartman76 wrote:
我在10月21 - 26...(恕刪)

如果有問題就直接找申訴管道申訴，他們才會出面處理

1382分

18樓

個人積分：1382分

文章編號：90752786

沒看到當時你手機網路設定的畫面也很難說是什麼問題....

3115分

19樓

個人積分：3115分

文章編號：90753189

bartman76 wrote:
我在10月2...(恕刪)

這費用真是貴到誇張，我今年2次到中港澳都買iVideo的網卡最低台幣77元3天

琳妲

115分

20樓

個人積分：115分

文章編號：90762998

中華也太貴了吧...遠傳一天也才199
但承諾不收費最後卻收錢這件事真的太誇張！希望投訴NCC後有效

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